[北京]北京灵语心理科技有限公司

职位：客服专员与微信建设|助理
发布时间：2018-06-11
工作地点：北京
信息来源：江西师范大学
职位类型：全职
职位描述
北京灵语心理科技有限公司在线招聘信息

发布时间：2018/06/10

单位基本信息

单位名称 北京灵语心理科技有限公司 单位属性 私营企业

单位联系电话 18701032865 招聘负责人 杨曙辉

单位地址 北京市海淀区中关村大街18号 招聘负责人电话 18701032865

单位主页http:[点击查看]招聘邮箱 hr@

单位简介

灵语国际心理中心，2009年成立于多伦多，是北美最大华人跨国心理专业机构。拥有全球资深心理咨询师、心理治疗师及心理学家团队，专注于华人心理健康发展事业。通过实地和网络两种形式，为全球华人提供北美标准的心理咨询、心理治疗服务，以及心理健康公众教育、专业主题培训和三年期长程心理咨询师培训。

北京灵语心理科技有限公司，是灵语国际心理中心在中国成立的分支机构，致力于中国大陆、香港、台湾等地区心理健康服务与培训服务，在北京、上海、重庆、浙江、湖南、四川、贵州、陕西等地，与众多心理专业机构有广泛的合作。

招聘流程

心理学专业毕业生可将简历发送到公司邮箱

注意事项

岗位需求

岗位名称 客服专员与微信建设/助理

岗位名额 2人

面向专业 心理学 应用心理学 心理学(师范)

学历要求 本科及以上

工作薪资 2600--5000元/月

岗位职责及要求 职位描述与工作内容： 1、通过网络聊天工具（微信、QQ等）与客户沟通，引导意向客户，推荐在线课程和咨询服务等公司产品。 2、充分了解公司课程的准确信息、掌握客户不同需求，及时为客户提供专业答案，保证准确的信息传递. 3、解答客户在体验课程、服务过程中所遇到的问题，在客户的每个阶段都充分服务客户、增强用户体验。 4、线上课程管理，组织和维护网络课程的正常进行，及时解决和反馈客户在上课期间遇到的各种问题。 5、协助灵语英文任教老师的教学准备、教学组织等工作，比如协助老师来制作或翻译PPT等，能兼职文档翻译者优先录用； 6、将老师的音频课程截取3-5 分钟，并用文字呈现，编辑成微信文章； 7、将老师的音频、视频课程内容转化为文字教案，并进行编辑与整理； 8、挑选学员的问题，并进行整理、编辑成微信推文。 任职要求： 1、心理学专业本科或以上学历 2、英语水平四级或以上 3、文字功底好，写作能力强 4、熟悉基本办公软件使用，熟悉微信操作 5、打字速度50字/分钟以上 6、喜爱互联网，有一定互联网思维，普通话标准，亲和力较好，具有一定沟通表达能力 7、愿意在杭州市工作 8、具备相关客服、推广工作经验者优先录用，能全部胜任上述工作内容与要求者优先录用