[北京]北京慧都时代科技有限公司2018招聘

发布时间：2018-06-11
工作地点：北京
信息来源：吉林华桥外国语学院
职位类型：全职
职位描述
亚马逊全球卖家支持
2018年6月11日 点击人次:0

公司简介：

北京慧都时代科技有限公司是一家专业从事服务与销售、电商代运营等相关业务的顾问型应用服务提供商。慧 都在不断帮助客户创造价值的同时，也在实践过程中潜心研究，形成了一整套从服务与营销系统建设、到业务 外包、人员招聘、培训的服务体系，并使其成为公司的核心竞争力。作为一家资深的应用服务提供企业，慧都 时代的客户涉及IT、电信、互联网、银行、能源等众多行业。合作企业：格力，联想，中国联通，中国银行，亚马逊，北京现代，中国人保寿险等。慧都时代，始于过去，把握先机，赢在未来！

岗位介绍

亚马逊全球卖家支持（30名）

4k~6k/北京/本科及以上

需求专业：

不限专业

岗位职责:

1、通过电话，邮件和聊天方式协助在亚马逊开店的卖家如何管理、运营；

2、客户首次联系时，积极主动的为客户成功解决问题。

3、使用多种技术工具解决客户问题。

4、掌握相关知识，正确使用部门资源，政策和流程，并具有优秀的时间管理能力和独立工作能力。

5、保持稳定的绩效指标，如质量、生产率和出席等。

6、积极寻求解决方案和定位问题，适时升级问题以寻求解决方案或建议，从而使问题得到解决。

岗位要求:

1、本科及以上学历，男女不限；

2、良好的英文读写能力，英语四级（同等英语水平）以上；

3、熟练使用Microsoft Outlook和MS Office Excel及其它Office应用程序。

4、优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力；

5、展现出有效的沟通能力，沉着冷静的头脑以及职业的工作态度；

6、在电子商务或者零售行业有相关的专业知识会优先考虑；

7、客服或呼叫中心行业有6个月以上的经验会优先考虑；

8、充满热情和自我激励。

福利待遇：

1、带薪年假/病假

2、五险一金

3、随时开放的健身房、浴室

4、办公区域全天提供WIFI

5、免费提供各种饮料、咖啡、加班餐

6、定期举行团建活动

7、图书馆：提供图书免费借阅

联系方式：

联 系 人：李雯雯

联系电话：18800190552/13466746851

联系邮箱：amazon_hd@

联系地址：北京市丰台区丰台科技园汉威国际广场9号楼

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