[杭州]杭州铂丽大饭店有限公司

职位：管家服务员
发布时间：2018-05-20
工作地点：其它
信息来源：重庆工商大学
职位类型：全职
职位描述
杭州铂丽大饭店有限公司



单位性质：三资企业

单位行业：旅游/度假

单位规模：500人以上

单位所在地：浙江省 杭州市 市心北路108号

职位信息

职位名称： 管家服务员 招聘人数：6

发布时间：2018-05-20 截止时间：2018-05-31

招聘对象：全职 学历要求：本科以上

工作地点：浙江省杭州市萧山区 市心北路108号

专业要求
不限

职位描述

工作职责

1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。

2、 坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。

3、 保持工作间、储藏柜的整洁有序。

4、 保持服务车的整洁和供给充足。

5、 清洁客房卫生。

6、 清洁所在楼层公共区域。

7、 作好日常物品的领取工作。

8、 检查房间小酒吧饮品的消耗情况，准确清点、开帐并及时补充。

9、 收发、核对宾客洗衣等日常服务。

10、负责Check Out房间的查房工作，并妥善上交宾客遗留物品

11、记录棉织品使用情况。

12、将餐车、餐盘从房内撤出至指定地点。

13、严格按照消毒程序对宾客使用过的用具进行及时有效的消毒。

14、负责检查房间设施的完好，对设备设施维修状况及时上报。

15、正确使用和保管万能钥匙。

16、妥善处理宾客遗留物品。

17、熟悉消防知识，确保工作区域内的宾客和财产的安全。

18、完成计划卫生。

19、准确填写服务员工作报告中的各项内容。

20、根据客史提供个性化服务。

21、做好请勿打扰房及外宿房的记录工作。

22、接受管理人员对卫生及程序的检查工作。
负责客房的清洁保养工作，为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。

企业简介ENTERPRISE INTRODUCTION

杭州铂丽大饭店位于杭州市萧山区新城核心位置，地处城市商业、文化、购物、金融中心地段，毗邻杭州CBD南区钱江世纪城并与CBD北区钱江新城隔江相望。酒店离西湖12公里，距萧山国际机场18公里，经地铁二号线及庆春过江隧道与杭州庆春路金融街无缝对接，与沪杭甬、杭金衢等高速路网咫尺之遥。 酒店由全球酒店室内设计业的领袖美国Hirsch Bedner Associates (HBA)事务所设计担纲设计，按照白金五星级标准打造。酒店拥有各类高级房、豪华房和套房共532间套，所有房间装修豪华，配备国际顶级卫浴设施与寝具。酒店拥一个超大型宴会厅——铂丽厅，可容纳1200人同时用餐，1200平方米的丽晶、水晶两个大型宴会厅和9间功能完备的会议室，满足宾客不同规格的会议会展需求。酒店餐饮设施健全，悦府中餐厅和风情十足的普罗旺斯西餐厅，为宾客提供精美可口的中西风味美食。酒店顶楼的高端行政会所，设有意大利餐厅及超豪华包厢群，充分满足高端商务接待。酒店拥有近10000平方米的健康会所，SPA会馆、健身中心、室内恒温泳池、足浴、棋牌等休闲娱乐场所一应俱全，让宾客的身心得到全方位的放松。 杭州铂丽大饭店以世界级奢华酒店的品质为每一位宾客提供温馨舒适的尊享服务，真诚为宾客带来一份物超所值的奢华体验。

联系方式CONTACT INFORMATION

联系人：俞晓玲

联系电话：0571-82626920

网址：

传真：0571-83788889

电子邮箱：576919951@

地址：市心北路108号

邮编：311203