[上海]上海互联网软件集团有限公司

职位：客户咨询与运营
发布时间：2017-03-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:实习后转正
职能类别:网站营运专员
工作职责：
1.回复微信、微博的用户，并对用户的问题进行耐心解答；
2.客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查；
3.辅助用户CRM，收集并整理相关数据库；
4.完成上级领导交代的其他任务；
5.协助社群运营与品牌运营展开工作；
任职要求：
1.本科及以上学历在读学生，海归优先录取；
2.沟通表达能力强，性格外向；
3.好学上进，执行力强。
工作地点：上海 黄浦区蒙自路207号（附近地铁有9号线/13号线）靠近新天地
本职位为上海互联网软件集团有限公司代一万公里招聘。? 公司简要介绍：
公司名称:上海互联网软件集团有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:上海互联网软件有限公司成立于2000年，现已发展为拥有多家分子公司的集团化管理软件公司。十多年来，公司用持续创新理念为客户提供从电子政务、医疗信息化、教育信息化、企业信息化、BIM领域的协同工作平台、移动办公、数据资源管理平台及一系列应用软件产品，作为“中国‘智慧城市’建设者”之一，秉承持续创新的发展理念，提供多领域软件产品与解决方案。公司已形成全自主知识产权应用软件产品体系，其中多项获得“国家重点新产品”、“上海市重点新产品”等诸多荣誉，公司产品和服务在全国范围内享有较高的品牌知名度与美誉度，并于2013年荣获“上海名牌”光荣称号。
截止目前企业所获资质：软件企业；高新技术企业；计算机信息系统集成二级资质；涉及国家秘密的计算机信息系统集成乙级资质；信息技术服务运行维护标准符合性证书（ITSS）二级；CMM软件能力成熟度模型3级认证；ISO9001：2008国际质量管理体系认证；上海市浦东新区企业技术开发机构；上海市小巨人（培育型）科技企业。
迄今，公司已先后与500多个政府部门合作完成1000多个成功案例，帮助用户打造出一个信息时代下管理与服务的新模式。公司现有员工三百余人，公司以“尊重、负责、规范、沟通”为企业文化，致力于与员工共发展、共进步，并针对员工发展提供导师服务、岗位培训、发展规划指导，以实现公司发展和员工发展的共赢，现因公司业务发展需要诚聘天下英才，如果您有足够的能力，如果您有足够的激情，如果您有足够的信心，那么，请让我们携手共同创造未来！
公司网址：ww***com[点击查看] ，期待您的加盟！