北京华夏大地远程教育网络服务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2007-08-29
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
岗位要求：
1、负责公司800电话的接听和问题的处理，并记录相关信息、跟踪处理。
2、负责对日常问题进行总结，及时整理知识库。
3、负责对客户进行电话回访。
4、进行电话销售。
任职资格：
1、本科学历，计算机或教育相关专业。
2、普通话标准，语气委婉，性情平和，有较好的亲和力和语言沟通能力
3、具有较强服务意识以及良好的团队合作精神。
4、从事过客服或者呼叫中心工作经验者优先考虑。
5、能适应晚班工作（到24：00）。
6、有自考经验者优先考虑。

公司简要介绍：
不详
公司网址：ww***.cn[点击查看]
E-mail：zhaopin@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。