EF Business Consulting (Shanghai) Co., Ltd.

职位：EF Call Center客服专员----800 hotline Operator
发布时间：2007-05-31
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作职责：
1、为对EF产品感兴趣的客户提供业务咨询服务
2、负责客户关系管理系统的更新和管理工作
3、协助上级完成部门内部的其他工作任职资格：
1、大专以上学历，有与客服工作相关的工作经验
2、普通话标准、声音甜美，具有较强的语言表达能力
3、人际沟通能力，团队协作能力和客户服务能力强，且具有一定的判断和决策能力
4、具有良好的英文阅读和沟通能力
5、熟练掌握包括Word，Excel在内的各项办公软件的操作技能 公司简要介绍：
JOIN THE LEADING GLOBAL EDUCATION COMPANY EF（英孚教育）is the world’s largest private education company. EF was founded in Sweden in 1965. As the global leader in language training, EF has established strong presence in more than 60 countries and trained more than 8 million students. EF English First has been selected by more than 1000 leading multinational companies as preferred language training company, including Coca-cola, P&G and Nokia. EF’s diverse business portfolio covers language schools, on-line language training, language travel, international business school, college, etc. EF（英孚教育）是全球顶尖的教育集团。公司于1965年成立于瑞典，目前在全球60余个国家设立有分支机构，为超过8百万人提供专业的语言培训。集团的产品线包括：成人英语培训，少儿英语培训，企业英语培训，及海外游学等。EF被超过1000家著名跨国公司列为首选英语培训机构之一，包括可口可乐，宝洁和诺基亚等。 EF（英孚教育）于1993年进入中国，目前在国内已发展有超过80所英语培训学校。2005年被新浪网评为中国第一的语言培训品牌。 公司提供有竞争力的福利待遇，培训和多语言多文化的工作环境。 公司网站： ww***com[点击查看] ww***.cn[点击查看]
地 址： 上海市西藏南路218号永银大厦17层
邮政编码： 200021
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联 系 人： Human Resources Department