[深圳]深圳市创腾科技有限责任公司

职位：英文客服
发布时间：2018-05-29
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***net[点击查看] 职能类别:客服专员/助理
工作内容：

1.订单处理操作：导单、上传跟踪号、审核订单、处理paypal投诉订单；

2.通过公司邮箱回复客户的售后问题；

3.处理公司批发客户的询盘和下单、发货以及后续的跟进工作；

4、协助业务推广员安排样品订单，并跟进发货状态；

5、使用和发现公司网站遇到的问题，配合IT部处理系统各种Bug。

岗位要求：

1、大专以上学历，英语4级及以上，专业不限；

2、具有良好的沟通技巧和团队精神；

3、优秀的应届毕业生亦可接受；

4、有意向从事外贸业务工作。

福利待遇：

1、保险制度：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业意外险；

2、薪酬待遇：每年至少享有一次调薪机会，业绩突出者可调整两次；年终奖、绩效奖金

3、晋升机会：内部培训及学习平台，享受内部晋聘

4、文化活动：休闲下午茶、员工生日会、集体旅游、年终评优。

5、过渡性住宿：应届毕业生？住得远？那都不是事，公司免费提供过渡性住宿。

上班地址：深圳市龙岗坂田街道南坑第二工业区综合楼二楼
公司简要介绍：
公司名称:深圳市创腾科技有限责任公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    深圳市创腾科技有限责任公司于2012年在深圳注册成立，是一家从事跨境电商贸易；集开发、采购、销售、售后为一体，以电子商务为经营模式的综合型国际贸易企业。 我司于创始之初就一直致力于跨国电子商务贸易，从点到面，由小至大，经8年的不懈努力，我司由最初的几人发展至百人规模，如今已是国内知名的外贸电子商务企业。我司的核心业务是通过互联网将产品以零售或小批量的形式销售往世界各地，从中国台湾日本到北美欧洲。为客户提供满意的产品和服务是我司一直以来的首要宗旨。目前业务主要集中在北美、西欧、南美、澳洲等区域。主营产品包括户外运动产品、家居配饰、玩具等，以我司为中心枢纽，将各类产品辐射向全球各地。脚踏实地，同时又展望未来，我司的愿景是成为全球知名跨境贸易服务商！
    公司自营B2C网站：ww***com[点击查看]
    外贸平台业务包括Amazon、速卖通、lazada、linio、ebay、wish等。

企业文化核心：
我们的愿景：成为全球知名的跨境贸易服务商。
我们的使命：为全球客户提供物超所值的高品质产品和服务。
我们的人才观：志同道合 有理想 负责任 高效率。
我们的核心价值观：为员工创造机会 为客户创造价值 为公司创造收益。
我们的企业精神：积极 创新 分享 共赢。
我们的企业目的：用心创造美好生活

公司地址：深圳市龙岗区坂田街道南坑村第二工业区综合楼二楼南
仓储中心：深圳市龙华区观湖街道办横坑河西新村6号(金祥工业园)