[山东]烟台茂宸信息科技有限公司

职位：游戏客服|电话销售
发布时间：2020-11-19
工作地点：其它
信息来源：曲阜师范大学
职位类型：全职
职位描述
烟台茂宸信息科技有限公司招聘简章信息来源： 日照校区 发布日期: 2020-11-19

一、公司简介。

茂宸信息科技有限公司成立于2018年10月，是一家从事专业客服服务外包的公司。公司前身成立于2013年4月，多年来一直秉承“客户至上，服务至上”的原则，将客户服务做到流程化，专业化，品牌化。2013年至今公司一直从事服务外包工作，与国内外20多家知名公司有过业务合作，用最一流的服务征服了几乎所有合作过的企业。

目前公司共有120人的团队，有两大业务部门，分别是呼叫中心业务和在线服务业务。呼叫中心业务主要承接需要电话服务的业务，在线业务主要承接除电话业务外的其他业务，包括中英文及其他语种在线服务。整个业务团队以“成就客户，成就品牌，成就员工”为精神理念，不断提高自身业务水平，及自身专业程度，力求带给客户最专业的服务。

我们坚信，只要够努力，只要够专业，我们一定可以成就自身，同时达成“成就服务行业第一标杆”的公司愿景

二、招聘岗位。

1、游戏客服

工作职责：

1、玩游戏，熟悉及了解目前合作的游戏玩法；

2、负责在线解答游戏内玩家问题，处理游戏问题和建议，致力于优化游戏体验；

3、负责监控游戏问题，及时通报及反馈游戏异常。

职位要求：

1、喜欢玩游戏，思维逻辑强，肯学；

2、18周岁及以上；

3、打字速度40字/分钟以上，具有一定的办公软件使用基础；

4、有责任心和上进心，能够根据业务考核指标不断学习、提升自我；

5、能够按业务流程规范，岗位工作要求等业务标准处理业务；

6、有英文/韩文等多语言技能者优先录取。

2、电话销售

工作职责：

1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；

2、主动联络客户，为客户讲解、推广产品，解答客户疑问；

3、通过电话完成客户的约访工作；

4、协助配合销售团队，创造销售业绩。

职位要求：

1、中专及以上学历；

2、对高薪有极高的渴望，想要挑战自己；

3、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；

4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

5、服务意识强，有耐心，有一定的抗压能力；

6、善于人际沟通交流，有良好的团队协作能力，工作稳定性强；

7、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

三、福利待遇。

社会保险

带薪年假

团建活动

节庆关怀

年度体检

供餐补助

四、联系方式 简历投递。

企业官网：ww***com[点击查看]

地址：山东省烟台市芝罘区通世南路7号

联系方式：0535-3023872

businessdep@