[厦门]厦门市人脉人力资源管理服务有限公司

职位：厦门航空95557客服座席
发布时间：2019-11-07
工作地点：其它
信息来源：厦门软件职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
厦门市人脉人力资源管理服务有限公司
日期：2019-11-07 16:03:45

厦门市人脉人力资源管理服务有限公司创设于1999年，是一家致力于为客户提供灵活高效的专业人才供应链的服务商，为知名外企(ABB、林德、陶朗分选、翼华科技、艾默生等)和知名国企（厦门航空、厦门金鹭、金龙客车、厦门广电网络、福建广电网络、福建中烟等）提供长短期人才服务。 精微至知，真心至善 ，人脉公司以专业、优质的服务赢得了广大客户和社会各界的信赖。

自2009年起，人脉公司与厦门航空有限公司就厦门航客空服中心95557客服座席展开外包业务合作，为客服中心提供人才招聘，人才管理，人才培养等业务。客服中心由2008年成立的20人，发展至2018年350人的规模，今年计划进行进一步扩充，为此面向广大应届生及往届生招聘。

人脉公司为95557客服座席提供有吸引力的薪资报酬和健全的福利保障，员工业余生活丰富多彩。致力于人才培养，我们为员工提供公平、公开、公正的技能资格发展和职位晋升通道，有管理能力的员工可以获得提升至区域组长、大组长、现场主管等管理岗位。欢迎你加入我们年轻有活力的团队，扎根厦门，筑梦厦航，成就辉煌。

招聘岗位：厦门航空95557客服座席

1．工作职责：

1) 电话在线航班查询、机票销售；

2) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务；

3) 厦航B2C网站、微信、手机客户端、邮件、企业QQ等客户沟通渠道的咨询及办理；

4) 常旅客业务咨询及服务；

5) 航班异常外呼（航班延后或停飞通知）、白鹭卡会员办理、旅游产品推介；

6) 其他上级安排的任务。

2.任职要求：

1) 大专以上学历，意向清晰经验不限；

2) 普通话流利（无口音、吐字清晰）；

3) 有较强的服务意识，抗压能力好；

4) 能适应排班制工作。

工作时间：服务行业排班制（轮班轮休），平均每周5天8小时

工作地点：厦门航空

3.薪酬待遇：

薪 酬：

1）带薪培训期：￥2500元/月，时长2个月

2）独立上岗期：￥4000-6500元/月

福 利：

基本福利：五险一金、商业保险、餐贴、交通补贴、免费班车、过节费和年终奖等，符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系挂靠、厦门户口落户。

简历接收邮箱：95557@

联系电话：15080303942（微信同号）