[杭州]上海深屹网络科技有限公司

职位：在线客服人员
发布时间：2019-06-07
工作地点：其它
信息来源：杭州师范大学
职位类型：全职
职位描述
上海深屹网络科技有限公司

上海深屹网络科技有限公司

单位性质：民营企业

单位行业：信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模：150-500人

工作城市：浙江省

发布日期：2019-06-06 15:26

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信息来源： 杭州师范大学就业创业网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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国际新奢品牌集团USHOPAL作为一家专注于美容、母婴、健康领域的国际新奢品牌集团，开创领先行业发展的“全内容 全平台 全转化”的黑珍珠品牌孵化模式，并通过与国际知名品牌进行紧密战略合作，以独代、合资或自有品牌的形式，将更具幸福感与美丽健康的全球优质品牌和产品带给中国消费者。

该集团目前在杭州市余杭区欧美金融城新开杭州业务部，需招聘在线客服人员，岗位详情如下：

招聘人数：20人（全职、兼职、实习生均可）

1．售前沟通，售中跟进，售后维护

2．产品介绍，接待推荐，会员维护

3．熟悉物流发货

4．及时统计跟踪客户问题，跟踪处理解决

5．与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题

培训：提供优质有效的培训机制，使员工尽快熟悉公司概况、产品知识、岗位技能、操作标准、投诉处理流程及回复、客服技巧及服务规程；提高客服的工作效率与服务意识并尽快融入到公司工作。

发展方向：客服工作上接运营，下接客户，分市场及运营2个方向。公司会根据实习生工作期间的个人工作规划，制定职业发展，侧重培养人才，并配合每一位员工的职业需求提供稳定的空间及平台供员工发展，优秀实习生毕业后可直接转正。

薪资待遇：3500元/月（实习期）；实习结束转为正式员工后缴纳五险一金，绩效另算。

学历要求：2019应届毕业生或2020年在校实习生（中专及以上学历）

工作地点：浙江省杭州市余杭区欧美金融城T2-1304

素质要求：稳定性强；抗压能力、学习能力、语言表达能力及沟通能力强

联系人：李女士（杭州业务部招聘负责人） 15037911407（微信同号）