[昆明]云南牛牛国际旅行社有限公司

职位：旅游在线客服|天猫定制师
发布时间：2019-03-06
工作地点：其它
信息来源：昆明学院
职位类型：全职
职位描述
发布日期：2019年3月6日

云南牛牛国际旅行社有限公司招聘简章

公司简介：

公司经营了2年，正式注册下来的时间为2017年1月份，我们拥有一支年轻充满活力的团队，有着创业的激情跟梦想，成立至今已拥有了去哪儿、携程、天猫、蜂窝、途牛、百度推广等在线旅游平台，在业界受到客户的一直好评。现公司现因业务扩展广招有志之士与公司一起创业发展！期待你的加入，让我们一起成长！

岗位介绍

一、旅游在线客服（数名）

薪资:3k~9k

工作地点:昆明市环城南路百富琪

学历要求:中专以上

需求专业：

不限或旅游相关专业

岗位职责:

1、通过在线网络交易平台与客户进行在线或者电话沟通并进行线路销售

2、熟悉淘宝的各种操作规则，能及时回复电话咨询和网络咨询一站式解决客户需求，协助指导客户完成下单，跟进未成单客户，推进销售

3、接受电话订单和网络订单，完成订单录入，票务预订相关工作

4、客户出行前提醒客户出行中需要注意的问题和解决客户行程中出现的问题

5、及时与运营沟通产品需要调整的地方，包括产品、班期、页面描述等

6、在与客户沟通中，收集客户的需要，并及时通知运营进行产品调整

岗位要求:

1、中专及以上学历，男女不限；

2、熟悉office办公软件操作，打字速度不低于50/分钟

二、天猫定制师（4名）

薪资:3k~9k

工作地点:昆明市环城南路百富琪

学历要求:中专以上

需求专业：

不限或旅游相关专业

岗位职责：

1、针对有行程定制需求的客户，通过咨询和需求沟通向顾客推荐自有产品和服务，定制规划旅游路线，促成销售订单；

2、将旅游产品的详细信息及特色正确传达给客户；

4、对产品市场推广、商业合作、销售策略提出建议；

5、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

岗位要求：

1、中专及以上学历，男女不限；

2、熟悉office办公软件操作，打字速度不低于50/分钟

福利待遇：

1、节日福利

2、每季度一次旅游

联系方式：

联 系 人：夏女士

联系电话：19908855381

联系邮箱：493974537@

联系地址：昆明市环城南路百富琪A座2517室