[厦门]厦门纵横集团通信服务有限公司

职位：客服代表
发布时间：2018-12-21
工作地点：其它
信息来源：厦门华厦学院
职位类型：全职
职位描述
公司简介：
厦门纵横集团通信服务有限公司成立于1997年，公司注册资金3000万元，员工总数1000余人。公司主要从事电信营业厅经营、通信终端产品销售及售后维修、宽带安装、电信渠道营销和通信业务外包等业务，是目前厦门市唯一一家从事中国电信全业务代营代办的专业通信运营商。
在15年的发展历程中，公司始终坚持以服务质量为基础、以业务营销为核心、以客户满意为目标的企业理念，不断丰富业务经验，依托并致力于信息通信产业的发展。作为专业化的通信服务企业，公司目前已成为中国电信最重要、最可信赖的战略合作伙伴之一。2011年度，公司荣获了中国电信 百商千店优秀零售商奖 、福建省电信 优秀渠道合作伙伴一等奖 以及厦门电信 社会合作伙伴杰出贡献奖 等殊荣。同时，和一线知名手机厂家建立紧密的战略合作关系，已拥有各大手机品牌的销售和售后代理权。2012年，公司成为福建省电信指定的全省范围内两大终端手机维修换机中心之一。
公司所属的厦门纵横集团，是一家注册资金总额超亿元，员工规模近3000人的大型企业集团。集团依托并致力于通信产业发展，形成以通信业务经营、工程施工、设计、IT及计算机服务、物业管理、广告业务、工业制造为核心的产业布局。实力强大、资源雄厚的纵横集团是公司经营发展的坚实后盾。
随着通信行业的蓬勃发展，厦门纵横集团通信服务有限公司的各项业务正处于飞速增长的时期，期待各类人才融入公司蒸蒸日上的事业中，与公司共同成长！
号码百事通114客服代表招聘信息
一、招聘岗位：
号码百事通114客服代表（10人）
二、职位内容：
工作内容:
从事公司所承担电信号码百事通的业务即：为用户提供114查号、 号码百事通 业务信息查询，以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务；受理用户反映的建议、咨询和投诉，及时协助管理人员发现问题并做好反馈，保证信息服务质量；根据业务发展及上级工作要求，做好信息收集、相关业务外呼及营销等各项临时交办任务。
（从事公司所承担电信业务）
工作地点：软件园二期望海路53号楼。
上班时间：轮班制。
福利：
试用期工资：2500元/月，转正后：3500-5500/月（不封顶）
1、提供有竞争力的薪资和福利，办公场所配备 活动室、台球室、男女休息室、按摩椅等
2、缴纳五险一金和商业保险，享有过节费、防暑降温费、年终奖等优惠福利
3、定期和丰富的培训
三、职位要求：
1、大专及以上学历、欢迎应届毕业生竞聘（男女不限）
2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。
3、态度端正，积极上进，任职者需有一定的理解能力及自学能力；
4、需要承受一定的工作压力，敢于挑战的精神；
5、能遵守企业相关工作流程和规章制度；

联系人：陈小姐
联系电话：0592-5065599/18059282207
邮箱：xiamenzhgroup@