[上海]上海学悦教育培训有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-10-18
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海学悦教育培训有限公司 机 构 码： 78515632X

单位地址： 政益路8号906室 公司邮编： 200433

所属行业： 82-教育 公司性质： 中小企业（民营/私营/个体等）

联 系 人： 施 传 真：

单位网址： ww***.cn[点击查看] 注册资金： 100万人民币

公司简介： 上海学悦教育培训有限公司是一家长期致力于古诗文教学及青少年传统文化现代化课程与教材研发的语文教育培训学校。自二OO六年成立以来，建立了一支以众多文学博士为主体的教研团队，立足于经典作品，开发出拥有自主知识产权的学悦语文经典悦读系列课程。十多年来，已成为深受家长信赖和学生喜爱的教育品牌。

职位资料

职位名称： 客服专员 职位类别： 全职

招聘人数： 2 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 本科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求：

简历投递邮箱： hr@

职位描述： 岗位职责：1、即时接听家长来电，按公司规范为家长提供各方面的咨询；2、电话处理新生的报名咨询；老生的转换班、请假、调课退费及讲座的咨询等服务；3、按规定统计报名、预约等的相关数据，并完成相应表格；4、对家长进行一些满意度调查及相关电话回访工作；5、完成部门领导布置的其他相关工作。任职要求：1、 大专以上学历,有相关工作经验者优先；2、 普通话标准，声音亲切，有耐心，表达能力强，能听懂上海话优先；3、 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，有良好的心态，能够承受一定的压力；4、 具有团队合作精神，工作认真负责，积极进取；5、 熟练使用电脑办公软件；

截止日期： 2018年12月31日 发布日期： 2018年10月18日