[南京]南京粉黛化妆品有限公司

职位：淘宝天猫客服非全职
发布时间：2018-09-24
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责：

1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；

2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询；

3、及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言；

4、店铺客户物流跟踪；

5、售后的跟踪及反馈等

任职要求：

1、双十一期间能上班2-3周，

2、每天能保证8小时的工作时间

3、在公司上班、

上班地点：江宁麒麟门开城路9号，宇迪教学设备院内1号楼2层
公司简要介绍：
公司名称:南京粉黛化妆品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:【公司简介】
    南京粉黛化妆品有限公司属于国货化妆品品牌，在六朝古都，秦淮河畔的胭脂水粉之地孕育而生，探寻古方美颜智慧，传承东方美学理念，将现代彩妆养肤制造工艺和传统草本研发理念相结合，在品牌包装设计和产品研发理念之中融入了大量的东方元素，既有中国传统艺术的延续，也有东方美的展现，是本土具有东方风情特色的化妆品品牌。
    公司拥有品牌、研发、销售、生产于一体的专业化运营管理团队，在职员工四百多人。公司旗下自主品牌包括：美康粉黛、朵以等多个化妆品品牌。拥有天猫、京东店、1号店、拍拍店、易购店等，数十个电商销售站点，在多个电商平台销售排名TOP1，年度销售额达到数亿元，是最有发展潜力的国产品牌公司。
    
【发展历程】
2005年，美康粉黛品牌创立，研制第一款不用卸妆的植物粉饼并出口日本
2006年—2010年，美康粉黛专注产品研发端，产品品线从单一逐渐丰富化
2011年—2012年，美康粉黛避开了传统品牌牢牢占据的线下市场，从线上突围。上线一年，以天然粉妆为突破点，主推不卸妆的植物彩妆，赢得众多消费者的关注。而后，品牌在包装，产品上的创新，以及在渠道上的全面铺开，在尝试网络代理、电视广告、互联网营销等手段，以多元产品矩阵赢下线下市场。
2012年，美康粉黛限量定制昆曲手绘彩妆上市，这是国货彩妆里面第一款和传统文化相结合的IP产品
2013年，美康粉黛标准化新工厂在江苏淮安成立，占地20亩，主要用于品牌研发和产品线拓展
2014年，媒体试水，和多家美妆媒体（PCLADY，时尚COSMO）合作，拓展品牌品牌认知度
2016年，新媒体发力，新媒体发力，开设直播和化妆教程频道，品牌进入快速发展期
2017年，厚积薄发，跻身国货彩妆TOP品牌
【品牌定位】
美康粉黛产品包装使用沿袭中国传统风格，我们的中医药草本的优势是得天独厚的，而我们的中国传统文化的优势更是无出其右。中国的本土品牌，国货走中国风，是极具生命力的。有文化的地方，那就是寄托着浓浓的情怀。每一个产品的卖点的提炼都有故事起源，我们的产品外包装，我们的产品色号，区别传统色号的名称，赋予独特的生命力和深度。

  公司理念
诚信久远，创造完美：诚信为公司的经营基石，完美是我们做事的追求。
顾客至上，永无止境：全心满足用户的需求，创造最优的用户购物体验。
以人为本，海纳百川：人才是公司最宝贵的财富，对人才永远敞开怀抱。

企业文化
德才兼备：品行端正，为人诚信，思维敏捷，领悟力高。
言行必达：凡事计划，注重细节，提高效率，加强沟通。
客户至上：客户第一，贵族服务，换位思考，提升体验。
敢为人先：不断学习，超越自我，冲破约束，勇于创新。

福利待遇：购买社保（医疗、养老、工伤、失业、生育）、商业意外保险，免费提供午餐；
激励奖金：全勤奖、特别奖金、年终奖金、销售奖金、合理化建议奖、优秀伯乐奖；
过节礼金： 在元旦、三八、端午、中秋等重大节假日发放过节礼金；
健康体检：每年为员工免费安排体检。
员工活动：定期组织员工旅游，每年为优秀员工安排国外旅游；
节假安排：公司提供婚假、丧假、产假、年休假、工伤假，并按照法定放假时间统一休假。

粉黛诚挚欢迎各位有识之士加入，实现企业与个人的共同价值，共筑美好明天！
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