[天津]天津锦龙国际酒店有限公司

职位：酒店行李员
发布时间：2018-09-15
工作地点：天津
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 五险一金 包吃 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训 加班补贴 生日福利 团队聚餐 职能类别:行李员
岗位职责：

(1) 协助住客搬迁行李。

(2) 代客交收信件、包裹、便条及电报等。

(3) 对客人保持友善，整洁及称职之形象。

(4) 向客人提供优良及有效率的服务素质。

(5) 听取住客之意见及解答住客之疑难问题。

(6) 尽量满足住客的特别要求，如代客包装其物品等。

(7) 负责所有电话询问及柜台询问事宜。

(8) 保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

(9) 代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。

(10) 保养行李服务设备。

(11) 保持行李储藏室之整洁。

(12) 收集住客之退房门匙。

(13) 熟识酒店之设备及服务，并对客积极介绍。

(14) 提供大堂正门之开门迎宾服务。

任职条件：

形象气质好，身姿挺拔、性格温和、待客热情、讲普通话（无重口音）、能进行英语简单对话者或有相关工作岗位经验者优先。
公司简要介绍：
公司名称:天津锦龙国际酒店有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:天津锦龙国际酒店坐落于天津经济发展活跃的高新技术产业园区──华苑产业园区,邻近天津南站、天津外环线、天津西青大学城、天津汽车城,交通十分便利，方便前往天津第一中心医院、天津大学、南开大学、国展中心、梅江会展中心、绿色植物园、天津奥体中心等地。酒店于2013年04月18日正式开业，于次年正式被天津市旅游局评定为四星级饭店，并连年被评定为政府采购指定接待单位。酒店集客房、餐饮、会议、休闲娱乐于一体，拥有配套齐全的豪华客房202间（套）,同时可满足不同类型的会议接待，并设有中式餐厅，是商务、旅游、休闲人士的理想选择。现因业务需要，诚聘热爱酒店行业的各界朋友加盟。