[广州]广州市交通客户服务中心有限公司

职位：呼叫中心话务员
发布时间：2018-08-23
工作地点：广州
信息来源：广东岭南职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
广州市交通信息客户服务中心有限公司招聘 发布人：宋慧捷 发布时间：2018年08月23日

招聘会时间：2018-08-23
招聘会地址：

广州市交通信息客户服务中心有限公司成立于2002年12月，是我司的全资子公司，主要经营96900客服热线。96900交通客服热线是广州地区传统的电话呼入咨询热线，主要面向市民出行、司机营运、政府管理提供信息服务。中心设计坐席40个，目前已开通坐席20个，实行7天*24小时工作制，为广大市民提供优质的出行服务。

详细见官网：ww***com[点击查看]

96900呼叫中心话务员（若干）

要求：

1.大专以上学历，英文专业优先。

2、具有良好的职业形象；熟练掌握计算机基本操作技能，打字速度45字/分钟以上。

3、普通话、粤语标准、有良好的英语会话能力，口齿清晰，表达流畅。

4、具有亲和力和优秀的服务意识，富有耐心和责任心，热爱本职工作，积极主动。

5、具备较强的沟通协调能力和领悟能力，反应灵敏。

职责：

负责接听广州交通服务热线中文、英文电话，包括受理相关语种的业务咨询、投诉、意见收集、回复回访、个案处理、业务推广、应急调度协调等。

另需招一些英语会话能力良好的实习生，为10月广交会提供相关服务，请有意向的同学积极报名参加，工作表现优秀者可转正。

应聘方式请将详细个人简历、照片、应聘职位、薪资要求等email到：

Email：493724177@

邮件主题格式：姓名 应聘职位