[北京]北岛北方科贸（北京）有限公司

职位：电商客服
发布时间：2018-08-21
工作地点：北京
信息来源：河南大学
职位类型：全职
职位描述
电商客服
发布时间：2018-08-21 发布机构：企业发布

职位信息

职位类别：客服专员/助理（非技术）

招聘人数：5人

招聘截至日期：2018-11-21

招聘类型：全职

学历要求：大专及以上

工资待遇： 3000 以上 - 4500

工作地点：北京北京市东城区东四块玉南街32号鸿运商务5号楼503室

投递邮箱：bdbfkm@

职位描述

用人单位介绍

岗位职责：

1、每天准时登陆对应平台的客户端；

2、负责准确及时回复顾客在相关平台的相关产品的咨询；

3、负责根据客户提供的需求在相应平台做出对应的解决办法；

4、负责向运营汇总顾客提出的需求（产品规格、赠品等）；

5、及时有效的处理好各个品所产生的售后综合问题；

6、做好售后的记录工作表格登记

任职要求：

1、中专以上学历；

2、极强的敬业精神，良好的沟通能力；

3、态度端正、极强的责任心；

4、打字速度（50/分钟）

用人单位名称：北岛北方科贸（北京）有限公司

用人单位规模：50-99人

用人单位性质：其他企业

所属行业：批发和零售业

用人单位地址：

用人单位介绍：
北岛北方科贸（北京）有限公司是一家专业品牌分销商。在雀巢、联合利华、金佰利、亿滋食品等众多一线品牌的强力支持下，实现了与知名企业一起成长，共同发展的良好态势，并与之形成了长期战略合作伙伴关系。在快消品行业形成了资源优势互补，强强联合的局面。 公司成立于2010年，注册资金1000万元。主要服务北京地区乃至于华北市场，对象有知名酒店、物业、写字楼、电影院、政府、企事业单位等。经过几年的发展，公司形成了一套完整的、高效的、优质的服务系统。机构配置齐全，业务、服务人员技术娴熟，热情度较高。 与众多发展中的企业一样，我们同样经历了从无到有，从小到大的转变。目前已拥有2000多平米仓储设施，在建异地仓3个。形成了华北、华东、华南、西南四大网格式全方位覆射。我们将追求更完美，更尽心的服务，获得您及广大用户的认可。