[深圳]深圳市依波特科技有限公司

职位：天猫客服
发布时间：2018-10-14
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服
接受两班倒淘宝天猫客服 工资：面议

岗位职责：

1、通过在线聊天工具，如：旺旺、咚咚、QQ等方式接待客户，正确引导客户购买公司产品，解答客户对产品、促销等方面的疑问；

2、接听用户咨询电话，解答用户的疑问；

3、跟踪订单状态，保持和顾客的沟通，建立良好关系，达成二次销售。

岗位要求:

1、要求“以客户为中心”的服务精神，一切从帮助客户、服务客户角度出发；

2、有淘宝C店或京东天猫店客服相关经验优先；（接受高中以上毕业生）

3、性格要求沉稳、有耐心、善于倾听、有同理心；乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏。

公司信息：

深圳市依波特科技有限公司成立于2010年，位于观澜银星科技园的工厂面积5000多平方，此外，在龙岗和坂田各设置了两个办公室，集生产，研发，销售为一体，可以独立进行软件开发，硬件开发，产品开发的能力。

公司主要产品： 平衡车,电动轻便型滑板车，电动助力车等运动类产品。我们每年也会开发不同类产品，进行产品的更新换代，随机而动。

公司出口营销平台：B-B 平台 国外展会，例如 美国CES 展会，德国CEBIT 展， 中国香港消费类电子展，香港环球资源展，台湾展会，公司多年积累了大量的客户资源。

B-C 平台 例如 国际亚马逊

公司的人文气氛： 以年轻人为主要构成，公司气氛轻松活泼。

公司的国内外际文化交流 公司为深圳大学授权实习基地，法国三所大学实习基地，这三所大学每年都会派国外学生到我们公司驻扎几个月，进行学习和文化交流，提供了英文，法语，德语，意大利语和阿拉伯语等的学习和交流机会

为我们的公司人员提供了良好的文化交流平台。

人才培养： 公司提供定期的培训，并且给予有能力的人足够的晋升空间，此外，我们制定了灵活的岗位调动机制，个人可以根据自己的优势，申请调换不同的岗位。

福利待遇：公司提供一系列完整福利， 包括产假，年假，社保，医保，意外险、以及娱乐文体活动，定期的旅游、包吃中餐、包住、大小周。

联系人：李小姐

电话：0755-28197568

地址：深圳市龙华区观澜大布巷社区观光路1301-9号银星工业园A1栋4楼

公司简要介绍：
公司名称:深圳市依波特科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳市依波特科技有限公司是专业平衡车生产商以及出口商

公司集开发，研发，生产及销售于一体，在龙华设有工厂，销售办公室位于龙华银星公业园附近，在产品研发方面有一定的优势。

深圳市依波特科技有限公司乐于海外销售，销售平台有阿里巴巴，环球资源，中国香港展及美国CES展，可以为广大的销售人员提供良好的平台。

此外，公司提供优良的社保，医保，假期，奖金，良好的薪资待遇等等。
公司楼顶有空中足球场
公司整体气氛活跃融合，年轻充满朝气，适合年轻人发展并且于法国著名大学进行学术交流。