[佛山-禅城区]广州军歌嘹亮企业管理培训有限公司

职位：知名品牌手机售后咨询客服（实习生亦可）
发布时间：2018-07-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 五险一金 包住宿 弹性工作 交通补贴 加班补贴 全勤奖 绩效奖金 节日福利 带薪年假 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
工作内容：

1.接听客户呼入的电话，解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题，关注客户体验，提高客户满意度；

2.确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理；

任职要求：

1.全日制大专以上学历实习生；

2.普通话标准流利，具有较强的沟通聆听技巧与学习能力；

3.拥有良好的团队合作意识，工作认真，愿意从低做起；

4.适应轮班制工作，能够承受一定工作压力；

5.热爱手机、APPS、游戏及相关周边产品，对互联网及电商运营平台感兴趣。

工作时间：

八小时工作制，早晚班轮班，做五休二，月休8天。

优厚的薪酬与福利：

1.公司提供舒适的人才公寓住宿（带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施，拎包即可入住）；

3.享有带薪年假、带薪病假及国家法定假期；

4.按照国家规定为员工购买五险一金，并为享有年度健康体检；

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等）；

6.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等；

良好晋升机会

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展：行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员

工作地址

佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座
公司简要介绍：
公司名称:广州军歌嘹亮企业管理培训有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:军歌嘹亮企业管理有限公司是专为中小企业铸造高效执行团队，培养人才并输送人才的军事化体验式教育训练机构！公司宗旨是：向解放军学习，深研解放军执行管理文化我们的使命是：帮助企业铸造快乐高效执行铁军我们的目标是：把体验式教学与解放军管理文化融合，中西合壁，为中国企业培训适合时代发展的企业人才和解决企业管理难题