[广州]广州市班西贸易有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2018-07-02
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网店/淘宝运营
主营类目：真皮箱包皮具，女包，男包（投递时请注意，必须能接受两班倒，晚班到24点）

任职要求：

1. 年龄18-23可收应届生，有经验者优先；

2. 细心，负责，脾气好，有责任心。

3.能吃苦，有上进心和团队合作精神，

岗位职责：

1.处理天猫/京东 平台上客户订单，解答客户疑问，促进成交，解决顾客问题；

2.掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；

3.根据公司规则，及时处理售后问题，尽量引导客服减少退换货、退款；

4.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解决；

两班倒，早晚班，周休一天轮休

公司福利：

国家节假日有休，带薪假期，加班补助，节日福利，生日福利、全勤奖、下午茶等

底薪+提成+绩效奖金+餐补+全勤+其他奖金

发展前景：能力佳者 可晋升为客服组长-店长助理-运营

诚聘有责任，有上进心能创造的人加入我们团队！

地址：广州市白云区鹤边路1号商务办公区201 （司法职业学校对面）公交直达路线：794路,187路,251路,259路,274路,425路,510路,524路,528路,58路,665路,743路（省戒毒基地站）
公司简要介绍：
公司名称:广州市班西贸易有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:从事真皮女包/男包批发零售，现有多个京东店铺和天猫店铺，是个年轻、人性化的小团队，目前正处快速成长期，希望有缘有上进心和责任心的伙伴跟随我们一同发展！