[上海]好字在文化传播

职位：客服专员
发布时间：2018-06-24
工作地点：上海
信息来源：南京科技职业学院
职位类型：全职
职位描述
好字在文化传播招聘

上海脚步网络科技有限公司

单位性质：其他

单位行业：软件和信息技术服务业

单位规模：50-300人

工作城市：上海市

发布日期：2018-06-22 15:51

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信息来源： 南京科技职业学院大学生就（创）业指导网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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最酷的文化公司，正在寻找最酷的你！

好字在文化传播是一家发展迅速的文化机构。好字在以独特、多元和生动的方式讲述汉字的起源和文化内涵，并以此构建涵盖文学、历史、哲理、艺术和思维方式的综合中国文化体验。

好字在目前的业务包括：书籍出版，课程研发，视频音频节目制作，文化游学， 博物馆活动和文创产品。

好字在自2016年初创建以来，发展迅速，已在汉字文化教育领域建立起领先地位，并受邀在中科院、TEDx、汉字风云会等多种公众场所演讲或参与节目，其研制的课程业已被上海和北京众多知名学校引进。 现公司业务发展迅速，诚聘以下职位：

岗位：客服专员

岗位描述：

§ 通过微信和其他在线沟通工具和客户沟通、并解答客户提出的各种问题，达成交易；

§ 负责及时跟踪课程相关书籍、物料快递发货动向，及时与用户沟通；

§ 负责收集客户信息，了解并汇总客户需求，并参与制定提升客户满意度体系。

任职要求：

§ 大专或以上学历，有良好的书面和口头沟通能力；

§ 熟练掌握office 软件和在线沟通工具；

§ 为人热情、耐心、细致，工作主动，有责任心。

简历投递：janae.li@，注明“好字在应聘客服专员”