[南京]安居防火

职位：客服文员（五险一金/双休/南京南绿地）
发布时间：2018-06-24
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 福利:五险一金 带薪年假 周末双休 节日福利 全勤奖 绩效奖金 专业培训 包住宿 不加班 员工旅游 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
本公司是一家消防、安防一体化的平台型企业，公司实力很好，行业知名，欢迎有客诉、客服服务、客服维护、电话回访专员相关工作经验的小伙伴加入！

【职位描述】：

1、接听服务热线，对客户来电内容进行引导，咨询、解答；

2、根据来电内容分别对接各部门进行及时有效的处理；

3、掌握各类产品信息，专业全面的服务客户；

4、部门内日常工作处理。

【任职要求】：

1、中专及以上学历，有客服或服务行业经验的优先；

2、责任心强、做事细心、具有较强的服务意识；

3、有一定的文字功底及电脑操作技巧，执行力较强。

【公司和行业优势】

1、公司情况：应急产业领先平台，多年销量和客户满意度行业知名。集团实力雄厚。完善的组织架构和部门结构，全国多省直营分公司和庞大的加盟商系统。近千人规模，是一家超越传统工程消防类的专门从事消防产品研发、生产、销售、安全咨询、消防工程、消防演练、安全培训为一体的安全服务平台型公司。行业互联网+大数据方向的引领者。

2、市场情况：消防安全服务类领先品牌，客户群非限于单位客户，独有的营销模式和团队配合模式能保证很高的成单率，不受传统市场日趋饱和的限制

3、薪酬福利：完善灵活的薪酬福利体系，全方位关爱员工，五险一金带薪年假，高额薪酬和绩效激励方案

4、 职业规划：优先于同传统消防行业的人才发展系统。培训和人才发展体制。完善的晋升体系，关注员工的学习和发展，为员工提供持续开放式的培训及岗位变动机会；

5、 办公环境：五星级CBD办公环境，开放模式的管理体制，安全舒适的员工休息区，与极具风格和魅力的卓越领导团队及行业内精英人士共事，工作氛围融洽。

【福利待遇】

1、高保障：提供全面五险一金，其他福利待遇丰富齐全，同行业水平

2、快成长：公司注重员工成长，人才是我们最大的竞争优势，为全员提供专业系统化的岗前培训、岗中训练及管理力提升训练是我们的日常工作；

3、好发展：明确的员工晋升通道和灵活的异动发展方案

4、同欢庆：团队活动、节日礼物、现金巨奖和旅游机会。

【工作时间】双休+周六上午，8:30-17:30

【工作地点】南京市雨花台区锦绣街2号绿地之窗物业楼4楼

【交通】地铁1号线、3号线、S1号线、S3号线、S10号线南京南站，即到

公交车：129路，190路，19路，27路，719路，791路，792路，84路，D12路，D16南京南站，即到公交车：129路，190路，19路，27路，719路，791路，792路，84路，D12路，D16南京南站，即到

【备注】消防安防行业是传统的工程类行业，我公司的战略模式、发展空间均优于传统其他建材行业，在职员工中多数可同时满足稳定和发展空间的需求，欢迎来电咨询和投递简历。
公司简要介绍：
公司名称:安居防火
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:    公司2003年以来立足应急产业，把“让安全成为消费品”作为自己的使命，大力传播安全的理念，把安全知识和安全产品送到企事业单位及千家万户，让“安全”成为每一个人、每个家庭、每一个企业不可或缺的内容和习惯。2016年7月改制为“江苏安居安防技术股份有限公司”，注册资金3000万元。2016年10月成功挂牌成公众公司，证券代码839798。
到目前，公司重点开拓“应急产业”中消防、安防领域的产品引进和销售，以“传播安全理念，服务美好生活”为企业宗旨，致力建成“安全消费大数据中心”，成为“应急安全类消费***”，为此公司开创性的建立了“让安全走进千家万户”的业务模式，通过多年来不懈努力，业务范围覆盖江苏、山东、浙江、云南、福建等省份以及天津、上海等直辖市，并在直营及加盟的推动下迅猛发展。在国内已成长为消防、安全防护等应急产品进家庭的领先企业，公司品牌效应显现。
  在未来，公司将继续依托B2B2C的推广方式，在扩大家庭消费者群体覆盖的同时积累越来越多的企业资源，从而进一步完善已经形成的C端、B端客户大数据中心。并通过互联、物联技术及电子商务应用对内渠道实施产品升级及扩充，对外形成多种形式的合作平台。
本公司秉承“关注安全、关爱民生、关爱家庭”的经营理念。2014年与中华社会救助基金会联合发起的公益基金，专项致力于防范火灾发生，救助火灾困难群体。2016年设立“浙江省安居防火救助基金会”。
立足应急安全领域，公司以实现安全消费“公众公司、第一平台、***”作为发展目标。正通过产品、技术、组织及制度的创新，强化核心竞争能力，努力为应急安全领域的发展做出应有的贡献。