[深圳]深圳原动科技有限公司

职位：实习生(客服)
发布时间：2018-06-01
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:cr***com[点击查看] 福利:做五休二 弹性工作 绩效奖金 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服
1、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务；

2、负责众筹网站（如indiegogo)评论的及时回复；

3、与各个部门（财务，物流，售后等）及时沟通并解决客户遇到的问题；

4、及时反聩工作中遇到的新问题以及FAQ更新需求，以确保客户部门的整体回复效率；

5、熟悉公司的所有产品的使用及故障评定标准，给客户提供专业的回复，提高客户满意度，提升公司形象；

6、积极参加公司及部门培训，以提高自身业务素质及服务水准，遇到特殊，紧急的情况及时跟部门主管反聩。

公司简要介绍：
公司名称:深圳原动科技有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:50-150人
公司介绍:

-crazybaby是一个由设计师和极客组成的硬件创业团队。

-我们志在打磨出这样的硬件设备：她能够实现科技与人类情感的有机链接。

-我们相信设计驱动产品，因为产品的每一个细节，都来自于设计方法论上的反复推敲。比普通创客更幸运一些的是，我们刚成立就有丰富的供应链经验，和完善的生产链条。

-我们的人设备产品享有极高的美誉度，同步在 170 多个国家和地区销售，并获得诸多世界级设计大奖。