[珠海]珠海光盈商贸有限公司

职位：售后客服
发布时间：2018-05-29
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网络/在线客服
1、利用网络平台为公司客户提供售后服务；

2、处理退货、换货、退款、物流等售后问题；

3、解决交易客户投诉、不满等问题，维护公司形象；

4、及时有效解决突发问题，实现客户满意度最大化。

公司简要介绍：
公司名称:珠海光盈商贸有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:珠海光盈商贸有限公司， 隶属于广州微帝集团，集团以全新的理念和运作模式立足广东、辐射全国各地。“实体+移动端+互联网=专业化的合作”，集团现设五大中心——运营中心、新媒体中心、行政中心、产品中心、推广中心，专业团队共有300多人。集团以彰显个性的创新理念，致力于微信营销策划推广，进行创意设计、营销战略、电商品牌、视觉摄影、打造网红、新媒体运营等相关多元化产业板块布局，并对其实施统一运营管理。集团秉承“专业、专注、实战、实效”的经营理念，实现娱乐营销，延展品牌活动空间，以产业和资本双擎驱动，实现价值最大化。

公司经营理念：专业、专注、实战、实效
公司服务理念：真诚、分享、责任、感恩

公司提供优厚福利：
1.提供优美、舒适的工作环境；
2.公司全额购买社保，带薪年假，提供餐补、车补；
3.公司每周五提供下午茶，每月举行员工生日会，节假礼物惊喜不断；
4.设立多项奖励机制，不定期奖金发放；
5.公司重视内部晋升，并有专业培训讲师授课，开展相关培训。