[北京]菲乐思飞（北京）国际贸易有限公司

职位：乐健身望京店 - 前台实习生
发布时间：2018-05-26
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍：

菲乐思飞集团成立于2007年，集团致力于将公司品牌打造成为亚洲最优秀的健身和健康生活理念为一体的国际品牌。目前已成型的已有两家健身俱乐部和瑜伽会所以及一家儿童俱乐部。

岗位职责：

1. 根据运营工作规范和服务标准，热情洋溢地完成会员接待工作，让会员享受高品质的接待服务。

2. 认真完成前台工作，包括接听电话、信息播报、收发信函、背景音乐播放等。

3. 为会员提供运动的便利条件，包括出租和清理更衣柜、销售运动运动饮品和小商品、提供简单的医药服务。

4. 准确采集和录入会员合同信息，确保向相关部门提供数据和报表的准确性。

5. 灵活应对各类突发事件和客诉，及时向上级请示和回报情况。

6. 认真巡视俱乐部和卫生情况，保持俱乐部环境安全整洁和舒适。

7. 与健体顾问部、私教部、团操部协同时协作，共同营造充满能量和激情的俱乐部氛围。

8. 认真履行交接班手续和开闭店程序，确保俱乐部的正常运营。

9. 接受部门绩效考核并积极改善工作业绩表现。

任职要求：

1. 专科以上学历，可以进行简单的英语对话和交流。

2. 出色的沟通能力，善于建立和维护良好的人际互动关系。

3. 优秀的客户服务意识和服务技能。

4. 良好的团队合作能力。

5. 灵活的应变能力。

公司简要介绍：
公司名称:菲乐思飞（北京）国际贸易有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:150-500人
公司介绍:菲乐思飞集团成立于2007年，集团致力于将公司品牌打造成为亚洲最优秀的健身和健康生活理念为一体的国际品牌。目前已成型的已有两家健身俱乐部和瑜伽会所以及一家儿童俱乐部。