[长沙]财富证券有限责任公司

职位：客服代表
发布时间：2018-05-22
工作地点：其它
信息来源：湖南科技大学
职位类型：全职
职位描述
财富证券有限责任公司
2018年5月22日

财富证券有限责任公司

公司简介：

财富证券有限责任公司成立于2002年8月，现为湖南省唯一的省属国有控股证券公司，注册资本29.83亿元，控股股东为湖南财信投资控股有限责任公司。截至2016年12月31日，公司总资产规模312.82亿元，净资产规模65.06亿元。

公司业务范围涵盖证券经纪、投资银行、资产管理、投资咨询、融资融券、固定收益、证券投资、场外市场、期货经纪等，全资拥有德盛期货有限公司及另类投资公司深圳惠和投资。公司设立了3家分公司和66家证券营业部，拥有1800余人组成的专业团队，可以全方位满足企业与个人投资者多元化金融服务需求。

公司依托控股股东牌照齐全、实力雄厚的金融控股平台，锐意进取，创新发展，并在债券承销、互联网金融、场外市场等领域保持、形成了行业竞争优势。近年来，公司荣获长沙市规模效益奖，湖南省文明标兵单位、湖南省科学技术二等奖，中国证券业协会优秀课题报告，以及证券时报“中国区最佳债券投行”、“中国区最佳企业债承销团队”、“中国最具突破证券经纪商”等奖项。

合力天下、筑梦湖湘，财富证券秉承“专注、协同、共享、规范”的经营理念，坚持“贤者在位，能者在职”的人才理念，致力于为客户提供优质、高效的综合金融服务，积极履行社会责任，努力实现客户、股东、员工的和谐共赢。

岗位介绍

客服代表（在职,若干）

3400-3500/长沙/本科及以上，实习面议

需求专业：

经济/管理/计算机专业优先

岗位职责:

1、受理各类证券业务咨询与投诉，受理客户对公司相关业务、产品等服务改进的建议；

2、逐一回访新老客户，如实对回访外呼的客户资料进行归档；

3、熟悉证券新业务、新产品，做好客户咨询，负责客户需求跟踪指导工作；

4、对转户、销户客户进行客户挽留，收集、反馈客户需求和证券市场信息；

5、完成各项临时性任务。

岗位要求:

1、本科及以上学历，具有经济、管理、计算机类专业教育背景优先；

2、普通话标准（二乙以上），语音清晰亲切态度谦和，责任感强，沟通能力好，工作细致认真。

3、熟练使用计算机及office软件，打字速度在50字/分钟以上。

4、该岗位为劳务派遣岗按照证券从业人员进行管理，必须遵守《证券法》中不得买卖和持有股票的规定，在转正前必须通过证券从业资格考试。

福利待遇：

1、五险一金、年终绩效、商业补充医疗保险（门诊、急诊、住院自费部分报销）、带薪年假、周末双休；

2、一年两次晋级机会；

3、培训、外派学习机会。

联系方式：

联 系 人：唐女士

联系电话：0731-88954668

联系邮箱：tangting@

联系地址：湖南省长沙市曙光中路78号三楼（中国银行旁边）



招聘职位

呼叫中心客服代表

招聘专业：经济学类，经济学，金融学，经济与金融，国际经济与贸易

3K-5K/月

30人

本科及以上 | 长沙市