[武汉]武汉市英才世家教育咨询服务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-05-23
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询员
岗位职责:

1、 负责合作培训学校的全程客户服务工作，维护好客户关系。

2、 通过电话等途径进行客户关系维护和公司产品的推介；

3、 跟进有意向的目标客户，并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务，达成业务目标；

4、 及时有效的反馈工作当中遇到的问题，并和直属主管积极沟通；

5、 对客户进行满意度回访调查；

6、 负责新客户的开发，做好客户资源储备，挖掘新资源开发新客户；

7、 协助日常办公室事务，如接听电话、打印表格及发货单等。

任职资格:

1、大专及以上学历，有市场开发经验，热爱教育行业；

2、普通话标准，口齿清晰，能熟练使用电脑办公软件。

3、具备良好的沟通能力、营销意识和服务意识，思维敏捷，有责任心；

4、能承受一定的压力，具备不断挑战的精神和耐心的意志；较强的服务意识

５、有销售或电话客服经验者优先，无相关经验但能力强者亦会着重考虑。有教育行业从业经验者或销售工作１年以上优先考虑。

我们将为您提供：

１．有竞争力的薪酬及绩效收入；

２．完备的社会保险；

３．五天工作制，法定节假日；

４．给予完善的入职及在职的培训机会；

５．丰富的公司团建活动，拓展活动、员工聚餐、生日趴等；

６．良好的工作环境，轻松的团队氛围；

７．广阔的市场发展机会;

８．一个年轻，有活力的团队，期待您的加入！

工作时间：9:00--17:30，做五休二

上班地点：武汉市江汉区建设大道西北湖国贸新都A门27楼E室

联系电话：027-85352862

联系人 ：肖老师

欢迎来电咨询！
公司简要介绍：
公司名称:武汉市英才世家教育咨询服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    武汉英才世家教育咨询有限公司成立于2006年，是一家专业从事英语教学及教法研究的公司。本公司研发的教材，在全国已有1000家培训机构在使用。同时，本公司在汉口的西北湖、汉西一路和百步亭开设了英语培训学校。
    2016年年初，我公司又推出了全新原创“互联网+”教育产品，在原有特色教材基础上，增加了PC端课管软件、测试软件，移动端学习APP等线上教育平台，及大量网络教育课件。
    公司团队年轻，有朝气，积极向上且富有创造力，是一个充满正能量的团队。现正值“互联网+”教育转型发展的重要时期，需要大量优秀的人才加入！
    有才的你如果现在正好看到，还在等什么呢，赶快拨打电话咨询或投送简历吧！