[上海]上海华辰物业管理有限公司

职位：物业客服接待
发布时间：2018-09-28
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:物业管理专员/助理 职能类别:前台接待/总机/接待生
1、定时巡查办公楼的内外围公共区域的环境卫生、设施设备完好、绿化养护情况，如有异常现象，及时做好记录并联系相关部门进行整改。

2、接受客户咨询投诉时，注重接听电话的礼仪，言语清晰、礼貌，声音柔和、亲切。对客户服务口径专业、一致，避免不同工作人员对同一问题给客户的解释出现偏差。

3、负责办公楼区域内外来人员出入登记，做好VIP客户接待工作。

4、负责办公楼报纸、信件、货品的收发，做好台账登记。

5、对办公楼报修情况进行电话回访或上门回访，对客户满意度进行了解，并在《工程维修单》存根联上进行登记；如遇未能妥善解决的事项进行汇总，上报。

6、完成部门领导交代的其他工作内容。

岗位要求：

1、相貌端正，气质佳，18至35岁；

2、对物业客服接待工作有一定工作经验或优秀应届毕业生；

3、具备良好的礼貌礼仪、性格开朗有耐心；

4、有良好的团队意识，服从上级领导的工作安排；

5、具备良好的交际沟通能力。

工作地点：机场镇（有班车）
公司简要介绍：
公司名称:上海华辰物业管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:上海华辰物业管理有限公司是上海华辰隆德丰企业集团有限公司的下属子公司之一。

      华辰隆德豊企业集团有限公司是一家拥有房地产开发、建筑营造、现代物流、餐饮娱乐、高级会所及海外实业的多元化大型集团公司，现总资产规模30多亿元人民币。并于先后获得全国民营企业思想政治工作先进单位、上海市民营百强企业、港台关注的上海十佳房产企业、浦东新区文明单位、浦东新区纳税信誉A级企业等诸多荣誉。
      在房地产领域，企业以独到的理念和骄人的业绩跻身于上海著名房地产商之列，并成功开发了“锦三角花园”、“东方花园别墅”、“金色维也纳”、“华辰金融大厦”和“东晶国际公寓”等高品位住宅和商业项目。
       以东晶国际公寓为中心，隆德丰国际大酒店、华辰金融大厦为依托的东晶国际商业街，已成为浦东陆家嘴商圈的地标性建筑之一。座落在浦东北蔡沪南公路一侧的“51生活广场”也已成为所在区域的文化商业中心。
      东晶国际”项目位于源深路浦东大道口。该项目约5万平米，于2006年开发并持有经营。该项目集甲级商务楼、五星标准酒店、时尚商业街以及高级公寓为一体，成为陆家嘴区域地标建筑之一。座落在浦东北蔡沪南公路一侧的“51生活广场”也已成为所在区域的文化商业中心。
    集团旗下的“进出口食品商贸城”，位于浦东机场物流区占地约250亩的，以进出口食品为主题，整合冷链物流仓储、交易平台、配套服务功能的现代商贸服务业项目。该项目规划打造一条集进出口食品采购、报关审批、检验检测、分装仓储、配送运输、批发零售、展示交易、金融结算和食品品鉴于一体的全产业链，并结合休闲娱乐、餐饮酒店、商务办公等业态，打造成为华东地区一流的进出口食品商贸中心。项目一期以于2012年11月动工。二期正在规划设计中，预计今年年底前动工。项目计划2015年开业。
    集团在越南岘港投资设立了华辰饲料（越南）有限公司（含工厂）。公司采用先进的饲料配方技术，结合越南水产资源特点，研制、开发、生产高品质的虾、鱼及特种水产饲料，产品在越南市场广受欢迎。 越共总书记、越南总理、越共前总书记、前总理、越南祖国民族解放阵线主席等越南党和国家领导人先后视察过华辰饲料（越南）公司，企业在当地有着良好的口碑及影响力。集团还在越南胡志明市设立了华辰隆德丰（越南）国际发展总公司，为在越南的综合产业开发做好了资源储备。目前，集团在越南取得了6000亩土地储备，将用于开发旅游、酒店、娱乐及其他综合项目。
    华辰隆德豊集团整合优势资源，以创新的理念不断进取，努力打造优质产品，服务于社会，并将创造出更大的经济效益和社会价值。
      诚邀怀揣梦想、愿意拼搏的有贤之士加入我们！