[深圳]深圳市米高电子科技有限公司

职位：Amazon 亚马逊销售助理/实习(接受优秀应届生)
发布时间：2018-05-15
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:电子商务专员 职能类别:网络/在线销售
岗位职责：

1：客户反馈（Feedback & Reviews）的维护、跟进及解决处理，确保优质的客户购物体验；

2：为客户提供专业的售前咨询(Message, Q&A)，了解客户需求，协助客户下单购买；

3：执行公司售前及售后邮件的回复，处理相关投诉，并进行记录、分析及改进；

4：优化客服工作流程与用语规范，汇总疑难技术问题，更新FAQ数据库；

5：收集、分析和总结客户反应的产品问题，并反馈给相关部门沟通处理改进；

6、产品Listing页面的上传制作、修改更新、内容调整及页面优化等日常维护工作；

7、执行CPC广告投放，促销活动提报等各项站内引流工作，提高产品的曝光率及转化率；

8、执行E-Mail, Social Media宣传，网红测评等站外网络营销推广；

9、销售报表的制作，汇总及分析，即时调整销售策略及计划；

10、收集、整理及分析行业信息及竞争同行状况，提出合理化改进方案并落地执行；

11、深入研究亚马逊政策，密切关注平台变化，即时制定有效的销售策略，并落地执行；

12、协助主管完成其它销售运营工作；

任职要求：

1、 电子商务、国际贸易、市场营销或商务英语等专科以上学历；

2、 英语CET-4及以上，阅读及写作能力优秀，听说能力良好，英语文案功底扎实；

3、 熟练操作Excel, Word等Office办公软件，以及PS等图形编辑软件；

4、 能灵活应用SEO, SEM, E-Mail, Social Media等国外网络营销推广工具;

6、 头脑思维敏捷，善于独立思考和总结，数据分析能力强，并拥有良好的学习能力；

7、 心态乐观向上，有奋斗激情，勇于挑战新项目，并能承受较大的工作压力；

8、 工作积极主动，有良好的沟通能力，具备卓越的团队合作精神及高效的执行力；

9、 为人踏实稳重，能吃苦耐劳，责任心强，具备卓越的职业操守；

10、具备日语或德语等相关小语种特长的优秀应届毕业生优先录用。

晋升通道：

运营实习生/客服/助理--->销售运营专员--->品类销售主管/经理--->销售运营总监--->公司合伙人

福利待遇：

1.薪酬结构：底薪+销售提成+奖金（月综合收入5K-15K，能力优秀者20K以上，上不封顶）；

2.工作时长：劳逸结合的大小周工作制：大周（6天制）小周（5天制），可自由调整；

3.上班时间：上午9:00-12:00，下午1:30-6:30， 8小时制；

4.保险保障：公司为员工购买五险（养老、医疗、工伤、生育、失业险）；

5.带薪假期：法定节假日按国家规定提供带薪休假，工作满1年的员工额外享受5天带薪年假；

6.办公环境：提供办公室零食、水果及茶歇，公司有冰箱微波炉员工可自行带饭；

7.员工关怀：工作超过半年的员工享受1次体检待遇；

8.团队文化：将不定期举行聚餐、K歌、打球、户外拓展等娱乐体育活动；

9.娱乐休闲：每年1~2次省内外旅游，业绩佳者或被评为优秀员工者将升级到国外旅游；

10.学习提升：公司每周组织内部技能培训，同时，公司每月还有外请语言技能、美工技能、营销推广、销售管理等专家到公司培训；

工作地点：

宝安区72区优创空间1栋213A

附近交通：

地铁站：兴东地铁站 C出口，步行200米左右即到；

公交站：兴东地铁站，下车即到；（途经班车：382、610、613、630、631、651、654、789、797、866、M206、M343、M373、M377、M378、M379、M382、B829、M376、M393 ）

公司简要介绍：
公司名称:深圳市米高电子科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:    米高电子成立于2015年，是一家充满创新激情的跨境电商公司，秉承“不断为客户创造价值”理念，致力于为海外消费者提供优质的中国创造产品，公司相继在美国、加拿大、日本、德国、法国、意大利、西班牙等国家开展线上零售业务，业务发展涉及亚马逊，Ebay, 速卖通等多个电商平台，主营产品包括车载充电器，旅行充电器，无线充电器，充电数据线，手机支架等3C产品；
公司自成立以来，公司品牌口碑及产品质量得到了海外客户的高度认可，销售业绩并以每年100%的速度高速增长，公司相继在东莞组建技术研发中心，并设立了超过500平米的生产组装基地；

公司使命
通过不断创新，持续为客户创造价值

公司愿景
为客户创造价值，为员工谋取福利，为社会做出贡献，为股东赚取利润；

核心价值观
专注：
我们专注于每一个客户的需求，致力于为客户提供个性化产品方案；
我们专注于并热爱我们的事业，不断为客户创造价值，并引以为傲；

专业：
我们致力于成为行业内领先的技术专家，实现持续产品及技术创新；
我们只做最擅长的产品及方案，深耕细分市场，形成持续的核心竞争力；

专心：
我们真诚地倾听每一位客户的意见和建议，持续做到让客户100%满意；
我们致力于专心做好每一件事情，精益求精，持续不断的超越客户期望；