[北京]北京中基信和置业有限公司

职位：运营助理
发布时间：2018-05-07
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:物业管理专员/助理
岗位职责：

1.负责本中心商铺日销售额数据的收集。

2.认真执行上级分派的所有工作，并及时完成。

3.记录每天租户投诉记录，并了解处理进度，收集后将资料整理汇报物业主管。

4.定期对本中心进行巡视检查，详细填写本中心巡楼报告，发现问题及时处理。

5.遇有紧急事故，协助处理善后工作。

6.接受及处理租户投诉，并予记录，及时向上级报告，并负责跟进。

7.协助收缴物业管理费、租金等各类费用之工作。

8.定期整理本中心之租户资料。

9.商户租金、物业费、能源费的各项费用收取，收费率达到部门下达的任务指标。

10.每天对商户进行营业额数据统计，并注意平时对商户POS规范使用的监管工作。

11.贯彻每日晨会制度，并协助主管召开月度店长会。

12.每日卖场开门之前的各项工作检查。

13.运营当中注意对租赁区域的巡视检查，检查内容为：店内卫生，店招照明，销售（服务）人员岗位情况，货品摆放及备货情况，餐饮就餐区域卫生和后厨区域检查，发现问题及时提醒商户整改，避免影响商户和购物中心整体的正常经营。

14.每日做好巡视记录，需要报修的及时上报，并跟进维修结果。

15.处理商户和客户的日常投诉，对于商户和顾客的正常诉求，必须即刻进行处理解决，暂时不能处理或者需要跟进处理解决的，必须上报主管领导，并每日向领导汇报解决进度，直至处理解决完成。

16.完成公司和领导交办的其他工作

任职要求：

1.精通购物中心日常管理工作流程

2.掌握装修施工管理及店铺装修流程

3.较强的写作能力

4.2年以上工作经验（应届生除外）

5.本市户口
公司简要介绍：
公司名称:北京中基信和置业有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:公司简介
北京中基信和置业有限公司是由北京中物信和房地产开发有限公司与香港德胜贸易有限公司本着平等互利的原则共同成立的合作经营企业。公司成立于2006年3月16日，主要经营范围：房地产开发、商品房销售、物业管理等。公司开发了马连道信和嘉园、京闽茶城、茶马大厦、及中基大厦（新年华购物中心）、新年华商厦等项目。
中基大厦（新年华购物中心）是集商业、公寓于一体的公建项目。是由北京中基信和置业有限公司历时5年精心打造的精品时尚购物中心，这座丽泽和马连道两大商圈唯一的Shopping Mall将成为时尚达人、潮流新贵休闲购物的首选之地。
秉承一贯的优良作风，并吸取各方的丰富经验，不断开拓业务。坚信在全体同仁的努力之下，公司将在新世纪取得更为丰硕的业绩。
公司的管理理想是：成为一个关心员工，帮助员工不断向前发展的企业。公司相信，除了大厦的客户外，大厦的重要财产是每日在辛勤工作，具有良好素质、富有活力和创造力的员工。
交通信息 　 行政区域:西城
项目位置:西城马连道路口南
交通位置:二、三环之间 地铁7号线 地铁9号线 地铁14号线：项目门口公交路线46路、89路、414路、45路、74路、72路；