[上海]联想（北京）有限公司

职位：英文驻场工程师
发布时间：2018-04-23
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 联想（北京）有限公司 机 构 码： 700000458

单位地址： 北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号 公司邮编： 100000

所属行业： 39-计算机、通信和其他电子设备制造业 公司性质： 其他事业单位

联 系 人： 蒋女士 传 真：

单位网址： 注册资金： 港元17548万元

公司简介： 公司简介：联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。

职位资料

职位名称： 英文驻场工程师 职位类别： 全职

招聘人数： 5 性别要求： 不限

要求专业： 英语,英语,英语(国际贸易),英语(国际贸易)(中美合作),英语(金融与投资),英语(金融与投资)(中美合作) 要求学历： 本科

工作地区： 江苏省 薪酬范围： 面议

外语要求： 国家六级 计算机要求： 不限

其他要求：

简历投递邮箱： mscc_hr@

职位描述： 1) 为美国、欧洲、亚太等国家英文终端用户提供有效的桌面IT技术电话支持；2) 提供基础电话技术支持，包括笔记本，台式电脑，掌上电脑，打印机等硬件问题，及Window操作系统，Office及其他软件问题；3) 用远程连接工具和纠正措施为终端用户诊断潜在问题和提供解决方案；4) 回答终端用户关于桌面IT安装、操作、配置、自定义和指定产品的基本问题；5) 确保客户对电话支持的满意度，或确保向客户提供备用的问题解决方案；6) 将超越技术能力范围的疑难问题及时分配至现场支持技术人员，并全程跟踪处理进度。

截止日期： 2018年06月30日 发布日期： 2018年04月23日