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[成都]成都众合名扬汽车服务有限公司
职位：客服专员
发布时间：2018-04-09
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
职能类别:售后服务/客户服务
岗位职责：
1、 负责公司客户维护工作；
2、 向客户提供业务咨询；
3、 收集客户意见与建议，并第一时间向公司反馈；
4、 编制客户回访信息登记及分析报告；
5、 对续保客户的维护，客户档案的整理归档工作；
要求：
1、 具有较强的语言表达能力，普通话流利；
2、 工作责任心强
3、 熟练运用办公软件；
4、 有同岗位工作经验者优先。
公司简要介绍：
公司名称:成都众合名扬汽车服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:成都众合名扬汽车4S店地处成都市东三环路龙潭工业园区，为更好的服务于消费者众合名扬在成都红牌楼设有红牌楼销售展厅，众合名扬一直秉承“服务创造汽车价值”的经营理念，为所有MG客户提供最为尊荣的服务，2009年通过众合名扬全体员工的努力，荣获了上海汽车2009年度销售、售后双五星4S店。2010年众合名扬对客户服务工作提出了更高要求，以“畅享生活的乐趣”作为工作目标，这个不是一个口号，这是众合名扬全体员工的决心，要从消费者体验到更为贴心、更为专业的服务，让所有选择众合名扬4S店的消费者，不只是选择了一辆车，而是选择了一种畅快的汽车生活