[长沙-岳麓区]长沙市校灵通教育科技有限公司

职位：淘宝客服天猫客服电商客服
发布时间：2018-03-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责：

1、熟悉公司经营的产品，负责在线客户销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，促成订单完成；

2、跟进客户订单是否成功，并对退换货订单ERP制单、备注、分类；

3、商品及店铺问题信息反馈；

4、对客户的投诉做好相应的记录、总结，并予以解决，将相关信息反映给上级；

任职要求：

1、熟练电脑的基本操作，打字速度在40字/分及以上；

2、有一定的抗压性，工作负责且具有耐心；

3、服从管理及领导安排 ，工作需细心，安分守己，热爱学习者优先
公司简要介绍：
公司名称:长沙市校灵通教育科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:校风云是专业的培训学校ERP软件研发供应商,双软认证企业。
公司网站：ww***.cn[点击查看]
提供培训学校管理系统、培训学校ERP软件、系统按需开发等多种培训学校解决方案。
自成立以来，校风云教务系统和师生手机微信端，并成功将自主研发软件应用于教育培训行业，并已成功应用于国内外1000+中大型教育培训品牌，为培训学校的发展提供了专业的信息化解决方案。
人才是企业发展的最重要的资源，我们尊重人才、重视每一个员工，根据个人的优点和特长，安排从事相应的工作，本着“贡献价值、共享成功”的发展思路，为公司所有员工提供一个实现人生价值和利益共享的平台，校灵通教育科技有限公司助你实现你的理想和追求，公司与你共同成长、共同发展。