[深圳]深圳市一代国际货运代理有限公司

职位：客服专员五险一金
发布时间：2018-03-20
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:国际经济与贸易 专业2:物流管理 福利:带薪年假 五险一金 包住宿 免费班车 绩效奖金 节日福利 专业培训 加班补贴 高温补贴 住房补贴 职能类别:储备干部 职能类别:客服专员/助理
1.通过email、即时通讯、电话等形式为电商客户提供物流发货前、发货中及发货后服务；

2.了解货物物流信息，解答客户提出的咨询，协助客户跟踪查询及反馈异常状态货物

3.收集和整理客户的反馈信息，向上级反馈并积极寻找改进措施；

4.完成上级交办的任务。

岗位要求：

1.男女不限，18-30岁，大专或大专以上学历；

2.有英语基础，能看懂简单的英文邮件（重点）

3.对OFFICE办公软件操作熟练，有较强的适应能力、应变能力和沟通能力；

4.口齿清晰,有礼貌,对待工作认真负责,有积极的工作态度,服务公司安排

5.具有一定的抗压能力,有良好的团队精神，有国际客服经验优先

上班时间：上午8:30-12:00 12:30-18:00、周日及法定节假日固定休息。

上班地点：宝安西乡黄田、坂田、福田，何任意选择。

要求：18-35岁、中文打字20-30字，英文30-50字，能适应轮流上夜班的优先录取。

待遇：月薪+绩效奖金+住房补贴+高温津贴+其他补贴+晚班补贴等等；综合工资3800-5000元/月。

福利：每周六天制、五险一金、年底双薪、年假、住宿（含空调及热水器）、免费班车、节日福利、定期聚会、不定期员工旅游、公司福利齐全、晋升及发展空间大。

发薪日期：每月15号准时发薪。

公交车站台：途中经过公交有327、337、362、629、727、866、B827、E16、M242、M335、M350、M378、M435、P526、P620、P678-----到【宝安交警大队站】下车。

公司地址：宝安区西乡黄田客运站宝安交警大队斜对面，原飞航物流园9-17号仓库--一代国际公司

联系人：李小姐 座机:0755-29778100，电话：180 3819 6535

公司简要介绍：
公司名称:深圳市一代国际货运代理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:深圳市一代国际货运代理有限公司，公司总经理为原物流界最具人气的领导人，组成领导班子，均为物流界原老人员，对于国际物流专业，均为十年以上人员， 对国际物流市场有精确分析能力和独立的见解。
公司位于深圳宝安福永家私街怀德翠岗六区物流园一栋一楼，场地面积达 3000平方米。