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[苏州-姑苏区]苏州米亚智能科技有限公司
职位：电子商务销售客服
发布时间：2018-03-18
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***net[点击查看] 职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1. 负责网站商城在线客服回答客户咨询，解决客户疑难，并协助客户下单；
2. 发货情况的查询及追踪；
3. 售后问题的处理；
4. 回访客户，维护顾客关系；
任职要求：
1. 熟悉淘宝、天猫等购物网站的购物流程及规则；
2. 能熟练操作excel、word等办公软件；
3. 具有较好的网络沟通能力、亲和力，头脑清晰，思维敏捷，有强烈的服务意识；
4. 有淘宝销售经验者优先。
公司简要介绍：
公司名称:苏州米亚智能科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍: