[广州]广州聚品数码科技有限公司

职位：天猫客服（包吃）
发布时间：2018-03-15
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:包吃 全勤奖 节日福利 免费下午茶 交通便利 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服
【岗位职责】

1、熟悉公司产品，解答客户的疑问；

2、了解客户需求，做好售前回复、售后跟踪工作；

3、与相关部门紧密配合，反馈问题，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户。

【任职资格】

1、中专毕业以上；

2、有较好的沟通能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、有一定的坑压能力，做事认真责任；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

【工作时间：两班倒（一周倒一次班）】

1、白班：9:00~18:00

晚班：14:30~23:30（需要在公司上晚班，最好是住附近的哦~）

2、每周休息1天，共月休4天（轮休制，不固定）

【薪资待遇】

1、试用期：一个月，2000-2300+1%提成+包吃中餐和晚餐，

2、试用期后：底薪2500（普通）+全勤（200）+提成1%（指标优秀可提点）+包吃中餐和晚餐（总3000~5200）

3、公司每周有室内活动，以及不定期安排室外游玩活动或聚餐，

4、每天有下午茶或水果，还有节日关怀与福利；

5、包吃两餐：包吃中餐和晚餐，我们比较在意吃的健康，所以跟专门的餐厅合作，让你吃得放心！不包住。

【公司不定期安排室外游玩或者室内活动，不定时有下午茶和水果。工作氛围轻松！欢迎你加入我们！】
公司简要介绍：
公司名称:广州聚品数码科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:    我们公司成立于2012年，是一家以自主设计、生产、销售、服务为一体的企业。主要产品有彩绘浮雕手机壳，手机屏幕膜等，目前主营天猫商城。我们是一个在发展中的团队，还不断的在壮大。 如果你是一个热血青年，如果你如今在迷茫期在寻找突破，如果你在找合适自己的工作，欢迎你加入我们。开始的互相学习，我们能给以的不多，但是如果你是优秀的；你是一个和我们一样为目标努力奋斗的人；能够做出贡献的人，你会得到你应得的。我们的宗旨是：诚信、坚持、拥抱变化。期待你的加入，成为我们其中的一员。
   我们公司工作环境优越，同事之间相处和睦，工作氛围轻松愉悦。公司会不定期的安排外出游玩，不定时的提供下午茶和水果。还不定时的安排全体人员以玩小游戏形式互动，提升你智力的同时，让你更好的认识我们，交到你的知己。每逢端午，中秋，春节，都有惊喜!
   我们是一家公司，更是一个团队，一步一个脚印，让我们共同进步！
   如果你是事情还未开始做，就是高要求的人，请原谅我们的拒绝！