[福州-晋安区]福州市闽先货运代理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-03-07
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:周末双休 弹性工作 带薪年假 五险一金 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 交通补贴 加班补贴 职能类别:客服专员/助理
岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司简要介绍：
公司名称:福州市闽先货运代理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:中通快递创建于2002年5月8日，是一家集快递，物流，电商，印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，中通的发展离不开先进的管理机制，更离不开优秀的管理人才，上海总部秉承以人为本的经营理念，让员工有尊严、健康的身体、快乐的工作和幸福的生活。以人为本，不断吸收人才，增添新鲜活力，是公司不断发展的保证，现面向社会诚聘具有较强的责任心和良好的团队协作意识、吃苦耐劳、进取心强的人才加盟，2016年10月27日，中通快递在美国纽交所成功上市，成为中国快递海外第一股！是继阿里巴巴之后最大规模中国企业赴美IPO，也是当年美国证券市场最大规模IPO