[上海]上海溥悦实业有限公司

职位：客户服务员/楼面服务员/收银员
发布时间：2018-03-01
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 带薪年假 包吃 包住宿 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 职能类别:客房服务员/楼面服务员
岗位职责：

1、做好工作区域的卫生，准备经营所需的各类用品，确保正常营业；

2、主动接待顾客，做到热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；为客人提供优质服务；

3、善于向顾客介绍公司服务项目及特色餐饮；

4、完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、高中及以上学历，酒店专业或有经验者优先；能力优秀者可放宽条件；

2、具有绝对的服从力和执行力，以及较高的服务意识；

3、有激情，有梦想，敢于挑战，团结友善，乐于助人；

4、积极参加公司各项技能培训，不断提高服务技能；

◇◆◇这里有健全的晋升制度，您的能力有多大，舞台就有多大；

◇◆◇这里有完善的薪资制度，提成上不封顶，满一年加工龄工资，每年至少一次加薪；

◇◆◇这里聚集着一群有激情、有梦想的年轻人，我们期待您的加入！
公司简要介绍：
公司名称:上海溥悦实业有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:      海湾九号时尚汤泉，营业面积1.2万平，总投资8000万，华东地区唯一一家五星级汤泉。功能涵盖室内外日式汤泉，东南亚风情海滩等。
     企业文化：用爱心做事业，用感恩的心做人，把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的，为客人提供物有所值的服务和享受。
     管理定位：管理零缺陷 服务零距离
     管理风格：严中有情 严情结合
     汤泉宗旨：创造和留住每一位顾客 把每一位员工塑造成有用之才
     管理理念：我们对我们的员工好 我们的员工才会对我们的客人好
     汤泉愿景：以优质的服务换取宾客的满意，以严格的管理培育最好的员工，以坚定的信心打造华东酒店界的“品牌”让海湾9号汤泉酒店成为华东酒店业第一，让海湾9号汤泉酒店人因自己的职业而自豪。
       管理方针：高、严、细、实。
                高——高起点、高标准、高效率；
                严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律；
                细——细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划的检查。
                实——布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。
       工作方针：宾客至上，员工第一。