[长沙-岳麓区]长沙市泽宝科技有限责任公司

职位：亚马逊意大利语客服
发布时间：2018-02-05
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 周末双休 带薪年假 专业培训 节日福利 绩效奖金 年度旅游 年度体检 毕业答辩假期
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1. 负责售前售后邮件回复；
2. 负责账号Feedback的维护；
3. 负责产品的客户服务以及Review Rating维护工作，中差评处理等；
4. 关注市场动向，收集和分析产品信息，对产品改进和规划提出建议；
5. 负责接听客户的咨询电话.

岗位要求：
1.全日制本科或以上学历，市场营销，国际贸易，语言类（意大利语、德语、日语、英语、法语、西班牙语）等相关专业或擅长其中之一，并能快速学习掌握所需技能；
2.有志于国际电子商务行业，并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情；
3.有一定的口语（意大利语、德语、日语、英语、法语、西班牙语）基础，商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，较强的商业意识；
4. 有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。


公司介绍：
     Sunvalley 集团是中国跨境电子商务零售行业的先行者和领先者。总部在深圳，分别在美国、德国、中国香港、日本设立了分公司。随着业务发展的需要，2018年在长沙市岳麓区道通科技工业园设立分公司。自2007年由传统外贸转型为跨境电子商务以来，公司始终秉持“做用户信赖的世界一流企业！” 的愿景，致力于构建中国优质品牌产品与全球消费者之间的一站式桥梁，利用互联网的思维，借助先进的网络营销手段和完善的供应链体系，低成本高效率地将中国的优质品牌产品送达全球消费者手中。 Sunvalley旗下的品牌“RAVPower”，“TaoTronics”，“HooToo”、“VAVA”、“Anjou”经营各种电子消费类产品。多款产品在欧洲、北美、日本、好评如潮，公司销售业绩呈直线增长。 Sunvalley集团于2017年成功完成D轮融资，公司450人左右，16年营业额15个亿，团队汇聚了来自苹果、华为等世界一流企业的高管，以及一流学府的精英人才，同时也吸引了来自世界各国的优秀人才加入，形成了一支充满活力、充满创意、多元化的国际人才队伍。全体员工从产品设计、质量控制、物流供应链、市场推广、销售客服及其所有后援服务精益求精、追求产品及服务“一流”。
     Sunvalley是一个朝气蓬勃、高效执行的企业，我们拥有先进的管理理念及完善的人才培养体系，主张以结果为导向的开放式管理。我們倡导高效工作、愉快生活，特别关注员工的个人成长，为每位员工提供尽情展现才华和快速成长的国际化平台。 Sunvalley将继续专注于全球电子商务“一体化”，携手员工、客户、供应商、投资机构，铿锵前行!

福利待遇：
五险一金、补充意外保险、一年两次调薪机会、半年发一次奖金、周末双休、生日礼物、年度体检、年度旅游、节假日福利、花式下午茶、各种俱乐部、带薪年假、毕业答辩假5天、台风假、圣诞假以及国家法定节假日。

工作地址：
长沙市岳麓区道通科技园软件楼9楼
联系方式;abby 18684724188 邮箱：abby.chen@ 公司简要介绍：
公司名称:长沙市泽宝科技有限责任公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:500-1000人
公司介绍: