[常州]常州灵趣网络科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2017-12-14
工作地点：其它
信息来源：常州机电职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
常州灵趣网络科技有限公司

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单位性质：民营企业

联系人：李雪花

单位行业：软件和信息技术服务业

联系电话：0519-83600829

单位规模：50-300人

电子邮箱：1375171136@

工作城市：常州市武进区

发布日期：2017-12-04 18:16

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信息来源： 常州机电职业技术学院就业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

职位列表

职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资

1563599 客服专员 不限专业 10 全职 3000-4499

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一、公司简介

趣炫网络成立于2013年，公司始终专注于移动网络游戏领域，自主研发了《蜀山奇缘》、《兰陵王》、《紫青双剑》等精品游戏！《蜀山奇缘》、《兰陵王》上线至今已逾3年，累计充值流水数10亿元。常州灵趣网络科技有限公司是趣炫网络分公司，成立于2017年7月17日，致力于手机游戏推广及运营工作。

二、岗位职责

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；

2、负责在线客服，处理玩家遇到的问题；

3、了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到的服务；

4、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效的解决问题。

三、岗位要求

1、专业不限，热爱游戏，热爱游戏行业；

2、具有高度责任心，踏实稳重，善于沟通；

3、普通话标准，思维敏捷、善于表达自己观点，解决客户各种提问；

4、熟练使用办公软件；

5、具备良好服务意识，承压力强。

四、薪酬福利

1、底薪2800元/月 奖金 住房补贴300元/月 午餐 晚餐。

2、上班时间：11:00-22:00，中间休息两个小时，上六休一。

3、社会保障：缴纳五险一金。

4、带薪年假：工作满1年可享受5-15天不等带薪年假。

5、节日慰问：中秋节、端午节、春节、生日，公司会送上节日精美礼品。

6、文化活动：定期举办富有创意、别具一格、有特色的活动，成立各种文化、娱乐俱乐部。

公司地址：江苏省常州市科教城创研港5号楼18楼（5号楼在3号楼旁边）。

联系人：李女士

联系方式：13218877795 座机0519-83600829