[佛山-顺德区]佛山顺德保时捷中心

职位：客休区接待专员
发布时间：2017-12-13
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 包三餐 包住宿 节日福利 五险一金
职能类别:客服专员/助理
工作职责
1. 日常接待工作
- 负责公司客户接待区的客户接待，为客户提供饮料食品等；
- 正确处理客户要求的各种问题，避免出现客户纠纷
- 具备较好的应变能力，具备良好的团队工作能力；
- 能适应各种不同类型的客户，并以合适的态度接待每一位客户。
- 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求，及时添加，更换清洁烟灰缸，服务意识强，想客户所想，客人走后有送客声
2. 其它部门协调管理
- 与其它部门密切沟通
- 参与配合CRM及市场活动的开展
3. 吧台及展厅管理
- 整理维护吧台及展厅环境，保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。
- 饮用品或点心提前三天申请，需申请大量用品提前一周申请
- 部门采购严格按申购单签批的时限完成，收货时认真验收质量、数量
- 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开，以方便客户及时使用

此岗位将作为客服专员、前台接待、电话销售专员培养对象 公司简要介绍：
公司名称:佛山顺德保时捷中心
公司类型:上市公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:    佛山顺德保时捷中心,隶属于中国美东控股有限公司.位于佛山市顺德区北滘镇碧江高速站出口处.占地面积1万3千多平方米，建筑面积7千多平方米。地理位置优越，交通便利，旨在为全体钟爱保时捷汽车的客户提供保时捷全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件、保时捷车主精品及信息反馈等全球统一的高标准服务。
    中国美东控股有限公司是广东最大的汽车流通集团之一，年产值40亿元人民币，年利税2亿。旗下拥有BMW（宝马）、雷克萨斯、广汽丰田、一汽丰田、北京现代共十余家中端及豪华品牌4S店。以东莞为基础，目前已拓展到北京、湖南、福建、甘肃、河北、陕西等地。 从1999年开始投资经营品牌汽车4S店业务，后相继在全国多个城市创办了雷克萨斯、宝马、广汽丰田、广汽本田、一汽丰田、北京现代等汽车品牌4S店，另还有多家豪华汽车及超豪华汽车品牌正在筹建中。公司严格按照各种品牌标准建造：拥有宽敞明亮的展厅，舒适优雅的顾客休息区，完备的售后服务设施和信息管理系统。公司秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值，为员工提供更多的发展空间。
企业文化
企业运营文化：用数据和事实说话；公平、公正、清廉。
企业文化：以客为尊；团队成长；追求卓越
企业愿景：做一家伟大的公司，员工满意，客户满意，社会满意。
旗下品牌4S店
顺德东保汽车销售服务有限公司（保时捷）
汕头东保汽车销售服务有限公司（保时捷）
长沙美博行汽车销售服务有限公司（兰博基尼）
株州美宝行汽车销售服务有限公司（BMW宝马）
承德美宝行汽车销售服务有限公司（BMW）
衡阳美宝行汽车销售服务有限公司（BMW）
东莞美东汽车服务有限公司（雷克萨斯旗舰店）
厦门美东汽车销售服务有限公司（雷克萨斯）
兰州美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司（雷克萨斯）
长沙美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司（雷克萨斯）
榆林美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司（雷克萨斯）
东莞市东部丰田汽车服务有限公司(一汽丰田旗舰店）
东莞东美丰田汽车有限公司（一汽丰田）
北京中业丰田汽车有限公司（一汽丰田）
泉州美东丰田汽车销售服务有限公司（一汽丰田）
东莞市东鑫汽车销售服务有限公司（广汽丰田）
益阳市东鑫汽车销售服务有限公司（广汽丰田）
东莞市冠丰汽车有限公司（北京现代）
河源冠丰行汽车销售服务有限公司（北京现代）

我们始终坚信人才是企业最宝贵的资源，也是促进企业发展的关键。为此，佛山东保为每一位员工提供公平的机会、广阔的空间、完善的薪酬福利以及良好的培训学习机制。我们希望建立一个充满激情和创新思想的企业氛围，让员工能在友爱、团结、和谐的环境中努力工作，最大限度地激活员工内在潜能。

福利政策
可享受五险一金（养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房公积金）
法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期；
公司为员工提供外出及内部培训机会；
公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
对于那些重视职业发展的人而言，这将是一次绝佳的机会，可以加入到保时捷品牌，一支备受尊敬的专业团队，并将追求完美作为自己的生活方式。我们将提供富有激励性的薪酬计划，以及为有资格的获选人提供在职专业培和职业发展计划。

天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。公司现因发展需要，诚邀各专业优秀人才加盟。