[广州]卡尔蔡司光学（中国）有限公司

职位：管理培训生（客服方向）
发布时间：2017-09-26
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
专业1:国际经济与贸易
专业2:英语
福利:周末双休 五险一金 包吃 包住宿 免费班车 节日福利 专业培训 高温补贴 带薪年假 商业保险
职能类别:客服专员/助理
工作职责：
1、客户订单管理，包括：受理客户订单，录入SAP系统，与客户确认交期；
2、客户需求管理，对客户紧急订单，新产品初始订单及其他特殊要求订单进行安排和调度；
3、制定发货计划，即维护更新出货表，保证库存在订单到期时能够及时出货；
4、及时跟生产计划了解生产状况，对不能按时交货的订单，及时通知客户并反馈交货计划；
5、与国内外客户保持密切沟通与联络,能独立与客户就订单各种问题定期召开电话会议；
6、处理好日常客户及其他部门的工作邮件，建立良好的合作关系；
7、对客户的意见及投诉进行总结和改善，不断提高客户服务水平；
8、参与客户需求的大数据分析，为工业4.0计划系统实施提供可行方案。

经验要求：
1、本岗位愿意招聘无经验应届本科生，零基础开始培养；
2、供应链管理、国际贸易管理、市场营销、英语、计算机相关专业毕业，大学本科学历；
3、具有较好的客户服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、富有工作热情和团队意识，能承担一定工作压力。

工作地址：广州市萝岗区九佛西路1389号；
五天8小时工作制，公司购买六险一金，有往市区各个方向的免费班车，提供免费食宿。
其他福利可参考公司简历内容。 公司简要介绍：
公司名称:卡尔蔡司光学（中国）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:Carl Zeiss is a leading international group of companies operating worldwide in the optical and opto-electronic industry. Carl Zeiss AG is headquartered in Oberkochen, Germany. The Carl Zeiss Group consists of six business units that operate with sole responsibility. They are generally ranked first or second in the three strategic markets of biomedical research and medical technology, system solutions for semiconductor, automotive and mechanical engineering industries, and optical consumer goods such as eyeglass lenses, camera lenses and binoculars. With sales organizations in the most important markets around the world, have production plants in Europe, North America, Central America and Asia.
    Carl Zeiss Vision International is one of the divisions of Carl Zeiss AG, headquartered in Aalen. As a global leader of the optical industry, Carl Zeiss Vision with a strong presence in all major markets, full product and technology portfolios, and well-known trade and consumer brands.

     卡尔蔡司集团(Carl Zeiss AG)是全球视光学和光电子工业领域知名的跨国公司,总部设在德国Oberkochen，拥有
6个独立的事业部，包括显微镜、医学器材、光学眼镜、光电子设备、半导体以及工业测量仪。集团在生物制药技术、
工业系统解决方案和视光学生活消费品三个领域处于国际领先地位。卡尔蔡司集团的销售遍及全球30多个国家，在欧
洲、美洲和亚洲都设立了制造基地。
    
   卡尔蔡司光学是集团的事业部之一，总部设在德国Aalen。作为全球视光学行业的领导者，卡尔蔡司光学在世界主
要市场均占据了主导地位，向客户提供多层次的先进技术和全系列的产品，品牌形象深受业界及消费者高度尊重与信赖。
   卡尔蔡司光学(中国)有限公司是德国卡尔蔡司光学的全资子公司，厂址位于广州市萝岗区九佛西路1389号，1998
年 4月22日正式投产，总投资达3000万美元，占地面积5.8万平方米，拥有员工1000余人。
    
   公司融合蔡司集团多年的国际管理经验和中国文化，关注员工身心健康及职业发展，提供共同快速成长的平台。我
们期待责任感强、工作态度积极主动、有团队精神的人才加入我们，一起创造一个令人振奋和辉煌的未来。

卡尔蔡司光学发展史：
1846年蔡司创立，成为世界光学历史的缔造者和光学科技的领导者；
1925年爱因斯坦回信称赞蔡司镜片的高精度、高品质；
1936年 蔡司率先发明防反光镜片镀膜技术，并获世界专利；
1969年阿波罗11号船登月小艇使用蔡司镜头拍摄了人类登上月球的历史瞬间；
1983年蔡司推出渐进镜片并获多国专利；
1996年成为欧洲光学产品第一批通过ISO9001质量认证的厂商；
1999年蔡司镜头第三度荣获奥斯卡电影科技最高荣誉——卓越光学技术奖；
2002年采用了蔡司镜头的SONY数码相机、摄像机推出市场；
2005年采用了蔡司镜头的NOKIA手机面世。

蔡司创新里程碑
1912 年 - Punktal？，创造全球第一款具有点聚焦成像的轴对称眼镜镜片。
1917 年 - 蔡司成为耶拿配镜师学校的创始合作伙伴，该学校在1918年开始授课。
1935 年 - 蔡司发明ET？镀膜，这是首款可适用于光学镜片的耐用型减反射镀膜。
1953 年 - 蔡司率先将个人视觉习惯纳入镜片设计中。
1959 年 - 第一次将ET？镀膜应用于眼科领域。
1974 年 - 研发超级ET？镀膜，蔡司率先在眼镜镜片上引入多层镀膜。
1983 年 - 蔡司发明自由成型生产技术，具有水平对称性的HS渐进镜片为双眼提供了更良好的视觉。
1992 年 - 蔡司引入Video Infral？，其定义了镜片配试的新标准。
2000 年 - 蔡司推出Gradal Individual？――臻锐渐进镜片，个性化参数被首次纳入渐进表面的计算中。
2007 年 - 蔡司发明了 i.Scription？，这是考虑高阶像差以及将主观验光与波前分析相结合的史上第一个镜片技术发明。
2008 年 - 蔡司首创专门针对亚洲人脸型设计的GT2 ASIANA？――三维博锐？渐进镜片尽显完美视觉背后的科学。
2010 年 - 蔡司推出创新的MyoVision？ 成长乐镜片，能有助控制儿童近视加深速度，实验显示可平均减缓近视发展达30%。
2011 年 - 蔡司推出 PhotoFusion？焕色视界――蔡司光学的新型变色镜片。
2012 年 - 蔡司以崭新的产品组合，纪念精准镜片推出100周年。
2014 年 - 蔡司钻立方？铂金镀膜在亚洲上市。
2015年 - 驾驶型镜片上市

公司基本福利：
 年终双薪；
 按规定为员工购买多种社会保险；
 按规定为员工购买住房公积金；
 5天8小时工作制；
 有薪年假，有薪病假及婚假、产假等多种假期；
 免费提供食宿；
 工作日提供往返市区班车；
 员工生日活动；
 部门团队建设；
 员工活动中心免费提供多种娱乐项目；
 员工康乐委员会组织丰富多彩的业余活动。

郑重申明：本公司只在广州地区招聘，决不会委托其他公司在其他地区进行招聘，敬请求职者留意

属于萝岗区九佛工厂职位，公司内线电话均为“020-8749****”或“020-8205**** ”，绝不会用小灵通或移动电话与应聘者联系，如有疑问，请联系:Recruit.CNMA@