[杭州-西湖区]杭州速腾科技有限公司

职位：用友软件技术工程师
发布时间：2017-09-19
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:五险一金 交通补贴 绩效奖金 年终奖金 弹性工作
职能类别:售前/售后技术支持经理
岗位职责：
1、接到服务请求，联系客户确认后根据服务内容携带相应产品上门实施。
2、服务内容包括：a、上门为客户安装软件，进行调试、设置；b、为客户进行软件操作培训；c、处理客户软件使用过程中遇到的问题。
3、电话、远程、上门的方式给客户进行软件处理。

岗位要求：
1、通过公司培训与学习，熟练掌握软件功能点及应用。
2、计算机、软件工程等相关专业专科以上学历
3、懂用友软件实施或有相关软件实施经验者优先；
4、由于公司人员成长培养期时间较长，希望应聘人员是寻求一份长期稳定的工作。
5、公司本着客户第一的原则,要求应聘人员必须是一个有责任心的人，把客户的问题当自己的问题来解决。
6、语言表达能力较强,具备良好的沟通技巧和服务意识； 公司简要介绍：
公司名称:杭州速腾科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:杭州速腾科技有限公司位于有”天堂硅谷”之称的杭州高新技术园区内，是一家专注于企事业软件集成和应用、并提供全套专业化解决方案的企业。同时也是首汽约车互联网约车平台的服务商。

主营包括软件销售、客户软件选型、信息化项目监理、it实施指导、软件签约服务等业务；小从为中小企业解决进销存、财务需求，大至提供企业运营所需要的erp软件、硬件、安全等整套解决方案。您都可以”全面应用，按需部署，快速见效”，带来更多投资回报。

一直都致力于将世界上领先的管理思想和流程导入到企业的管理中去，作为专业从事用友软件销售、咨询和服务的机构，我们拥有多年的应用软件销售、咨询和技术服务的经验，为用户量身订做提供管理软件完整的解决方案。用户遍及it、通讯、电子、服装、食品、建材、五金、医药和学校等行业，拥有众多的行业软件整体解决方案；创建了许多经典成功案例，并得到广大用户及合作伙伴的认可和好评。

售后服务是公司的”灵魂”。公司努力把全国领先的技术与产品及完善的本地化服务融为一体，使用户充分地享受领先软件所应有的价值和体验。并以客户的满意是我们不懈的追求为价值观，以”及时、专业、真诚”的服务为宗旨，永久地为客户创造价值。