[厦门]开元集团2017招聘

发布时间：2017-05-12
工作地点：其它
信息来源：山东建筑大学
职位类型：全职
职位描述
一、公司简介：

开元集团于2002年10月创立于德国。自始创之日起，始终坚持以欧洲本地优势为依托，多元化的发展战略。经过10多年的锐意创新，目前已经发展成为集华文媒体，旅游服务以及跨境电子商务为一体的综合性跨国企业集团。以慕尼黑总部为核心，开元集团相继在中国，德国，法国，英国等国家设立多家分公司，目前拥有员工两百余人，年营收超过5亿。

二、招聘信息：

欧洲/国际机票销售客服顾问

学历要求：本科及以上性别要求：不限

职位性质：全职外语要求：英语（良好）

参考月薪：3500~5000上班时间：8.0小时/天 5天/周

工作地点：厦门市思明区湖滨南路55号禹洲广场6层605~608单元

工作内容：

为欧洲华人客户提供电话、在线国际出发航班票务的售前售后客户咨询与服务支持；

结合客户需求，为客户推荐合适的航班，积极销售；

电话、在线受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务；

与国际各大航空公司接洽，进行合作商谈；

岗位要求：

本科以上学历，德语、法语等小语种专业优先考虑；英语、酒店管理，旅游管理、国际贸易、会展等相关专业；

非语言类专业英语四级以上；应届生或无经验者提供培训；

普通话标准，口齿清晰（无口音）；

良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力；

具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。

薪酬福利：

入职满一年的主管及优秀员工可享有30天-90天的欧洲总部培训及奖励欧洲旅游；

工资构成：固定薪资 提成 年终奖；平均月薪资3500-5000；

上班时间：

晚班班次15:00-24:00（按欧洲时间上班）

中班班次12:30-21:30

5天8小时工作制，周休2天（不固定在周末休）。

系统的岗位入职培训；

五险：按照国家和地方规定缴交五险；

带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；

员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙等团体活动；工作时间水果零食供应。

出境/欧洲旅游客服顾问

学历要求：本科及以上性别要求：不限

职位性质：全职外语要求：英语（熟练）

参考月薪：3500~5000上班时间：8.0小时/天 5天/周

工作地点：厦门市思明区湖滨南路55号禹洲广场6层605~608单元

工作内容：

为客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持；

欧洲旅游团组计调操作，筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具，监督把控供应商成本与品质，保障与提升境外团组质量及客户体验；

客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护；

岗位要求：

本科以上学历，德、法语等小语种专业优先考虑；英语、旅游/酒店管理、国际贸易等相关专业；非语言类专业英语六级以上；

能熟练的使用英语或欧洲区域小语种进行口语交流及商务书面表达；

有1年以上在线（出境）旅游客服、旅行社计调（预订）工作、星级酒店、外贸业务工作经验者优先；应届毕业生和无经验者提供相关培训；

有自助游、跟团游经验者优先；

普通话标准，口齿清晰（无口音）；

良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力；

具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。

薪酬福利：

入职满一年的主管及优秀员工可享有30天-90天的欧洲总部培训及奖励欧洲旅游；

工资构成：固定薪资 绩效奖金 年终奖；平均月薪资3500-5000；

上班时间：

晚班班次15:00-24:00（按欧洲时间上班）

中班班次12:30-21:30

5天8小时工作制，周末双休；

系统的岗位入职培训；

五险：按照国家和地方规定缴交五险；

带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；

员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙等团体活动；公司内水果零食供应。

客户经理

学历要求：本科及以上性别要求：不限

职位性质：全职外语要求：英语（良好）

参考月薪：3500~5000上班时间：8.0小时/天 5天/周

工作地点：厦门市思明区湖滨南路55号禹洲广场6层605~608单元

工作内容：

负责公司区域市场客户开拓和维护工作；

对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；

掌握所负责市场的客户信息，并迅速与之建立起有效的联系；

代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品、综合实力及平台资源，与客户建立良好的合作关系；

寻找团队信息并跟踪，全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易；

按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品；

完成公司制定的销售目标；

协助公司收集分析行业及市场情况，定期向公司反馈；

领导安排的其他事宜。

岗位要求：

大专或以上学历，国际贸易、经济、工商管理、旅游管理等专业；1年（含）以上同等职位相关工作经验；

熟悉欧洲线路，有出境旅游销售经验，有一定的客户资源、社会资源优先；

出色的沟通谈判能力，擅长针对陌生客户销售，有较强市场开拓能力。

薪酬福利：

工资构成：固定薪资 提成 年终奖；

五险：按照国家和地方规定缴交五险；

带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；

员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙等团体活动；工作时间水果零食供应。

三、联系方式：

邮 箱：meng.nan@