[北京]北京鸿联九五信息产业有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2017-05-11
工作地点：北京
信息来源：河南财经政法大学
职位类型：全职
职位描述
一、公司简介

中信银行95558客户服务中心是为客户提供7 24小时全方位、多渠道服务的机构。十年发展，铸就了95558的光辉历程，连续三年获得业内：中国最佳客户服务中心,中国最佳服务管理奖,中国最佳客户服务管理团队.

二、招聘岗位客户服务专员

（一）岗位职责：通过服务热线，为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项专业化的服务。

（二）任职要求

1、可接受7*24小时轮班工作制；

2、能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰；

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；

4、大专（含）以上学历，金融经济类专业优先。

（三）三薪资与福利

1、综合年薪6-8万，五险一金正规齐全；

2、月薪资最低4025起（基本工资3000起 525餐补 300交通通讯补贴 200全勤奖） 季度奖、年终奖（4～6个月工资） 各项福利年约12000元（过节费年约7次8100元、防暑降温费、生日福利、洗衣费、春节礼包等） 其他福利（额外的激励佣金、节日礼品、免费体检、商务休闲工装……）

3、实习生培训期（入职第1个月-第3个月）每月2800元，入职第四个月至取得毕业证签订劳动合同，每月3100元。

三、联系方式

联系方式 王女士 010-57096920

邮箱：wangmx@