[上海]上海晨之科信息技术有限公司

职位：二次元手游客服（实习）
发布时间：2017-05-02
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看]
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1. 在线以及电话解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3. 处理游戏后台日常操作；
4. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量。

任职资格：
1. 了解热爱二次元，学历不限，应届生可接受；
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
6. 具备良好的服务意识，能承受工作压力。 公司简要介绍：
公司名称:上海晨之科信息技术有限公司
公司类型:合资
公司规模:150-500人
公司介绍:    上海晨之科信息技术有限公司成立于2013年，专注于二次元产业，引领行业创新。作为二次元文化产业的佼佼者，晨之科深耕于产业链的每个垂直领域，旗下业务涵盖IP源头内容打造、IP衍生业务、游戏研发与发行、用户社区、线下演出及主题游乐等。通过产业合作结合投资布局的方式，晨之科将以游戏与动漫联动、线上社区与线下活动联动的创新模式打造晨之科专属的本土二次元文化生态圈。
    旗下咕噜游戏拥有《18梦境异闻录》、《战场双马尾》、《猫之茗消消乐》、《Fate/stay night》、《妖怪名单》等优质精品游戏。更有二次元游戏社区Gulu Gulu，旨在为玩家带去更优质的游戏体验，为其打造一个专属的互动交流天堂。