[北京]北京丝路酒店管理有限公司

职位：前台接待
发布时间：2017-04-14
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 包吃 带薪年假 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训 高温补贴 弹性工作 社保
职能类别:酒店前台
职能类别:大堂经理
岗位职责：
1.正确掌握酒店当日供需状况，负责做好当班房态控制，确保预订房安排合理；
2.办理客人登记入住、换房、挂账、延期、结账、退房等手续；
3.妥善及时处理客人的合理要求、问询和投诉；
4.负责做好当班账务管理、结账工作，确保当班收银准确，交接班正常正确
5.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务
6.认真完成上级交代的其他工作

任职要求：
1.文化程度：大专及以上学历
2.能力要求：有较强的沟通能力、服务意识、推销能力、应变能力
3.技能要求：熟练掌握办公软件，具备一定英语口语能力，英语四级者优先
4.其他：五官端正、身体健康 公司简要介绍：
公司名称:北京丝路酒店管理有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:北京丝路酒店管理有限公司承租了北京侣松园宾馆进行经营。侣松园宾馆于1980年开业，位于北京市东城区宽街板厂胡同22号, 地处酒店坐落于首都心脏部位，在国家四合院文化保护区内，建筑主体为清末大将军、蒙古亲王僧格林沁王府的一部分，属于北京市文物保护单位，距著名的天安门、紫禁城仅一箭之遥，毗邻北海及景山，极具特色的四合院，为庭院式宾馆。
我们有着悠久的历史和优美的环境，因此每年均有大批外国游客慕名入住，藉此感受着拥有五千年文化的中国古都情怀。
我们坚持“以人为本、唯才善用”为管理宗旨，现由于宾馆的业务发展，诚邀各类英才加盟“侣松园”这个大家庭。