[深圳]深圳宜搜天下科技股份有限公司

职位：游戏客服专员（可转正）
发布时间：2017-03-29
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:周末双休 带薪年假 五险一金 包住宿 节日福利 绩效奖金
职能类别:网络/在线客服
职能类别:客服专员/助理
岗位职责 ：
1、接听客服电话
2、客服QQ、邮件、传真、自服系统处理
3、解决客户疑难问题，收集客户建议

任职要求:
1、普通话标准，具有良好客服意识，有移动、联通、电信、游戏客服优先
2、学习能力较好，热爱游戏行业 公司简要介绍：
公司名称:深圳宜搜天下科技股份有限公司
公司类型:合资
公司规模:500-1000人
公司介绍:深圳市宜搜科技发展有限公司
 
   宜搜科技成立于2005年4月，是中国领先的中文移动搜索服务提供商。宜搜总部设在深圳，在北京设立了分公司，在上海、重庆、浙江、江苏、湖北、湖南、四川等遍及全国的众多省区市设有分支机构。公司现有600多名员工，其中60%为研发人员。
宜搜拥有当今最为先进的无线数据应用技术和搜索技术。通过运用和整合自然语言处理、信息提取、分布式计算、全文检索、人工智能、数据挖掘、中文分词等高新技术，专门根据用户的行为需求提供高品质、高度智能化的无线搜索数据服务，为手机用户和企业提供了移动互联网的***体验。
经过多年积累，宜搜成功地自主研发运营了网页、新闻、小说、音乐、“宜搜+”客户端等15个产品。目前宜搜已拥有活跃用户数2.6亿，日活跃用户数3000万，日均PV超过6亿，日搜索次数超过1.5亿次。据艾媒咨询(iiMedia Research)最新数据显示，在手机搜索用户流量情况方面，2012Q2中国手机搜索用户流量占比数据宜搜占据第一，占本细分领域流量总和的35.5%。
为更好地服务企业客户，宜搜已在全国70多个城市建立并完善了科学系统的市场营销体系。2012年5月，宜搜创新商业模式，发布全球首个“手机智能营销平台”——宜点通。利用宜搜的强大搜索平台帮助企业客户进行精准投放，为中国4600万中小企业提供低成本的市场营销广告服务。
通过八年的发展，宜搜已成为中国移动互联网领域的知名企业。宜搜是深圳市首批重点“文化+科技”示范企业、国家高新企业。与此同时，宜搜在资本市场上也颇受青睐，已成功获得国际知名风险投资机构的多轮巨额投资。
展望未来，宜搜将以改变移动世界为己任，随时随地为人们提供最便捷、最个性化的信息服务，致力于成为无线领域的中文搜索领导者。
 
我们的用人观
 
   在宜搜科技，我们为做事的人赋予充分的权利，给能做事的人提供发挥的空间，让做成事的人享有应得的待遇；
   在宜搜科技，我们不遗余力地培养最优秀人才并努力使之处于领先地位；
   我们坚信: 一流的人才是建设一流企业的基础；
   我们认为：胜任本职工作的就是人才，创新开拓的就是优秀人才；
   我们坚持：“三个留人”——事业留人、待遇留人、文化留人。
   我们保持专业与热情，更保证对员工的尊重。
 
我们倡导并努力的
 
          忠诚-对职业、岗位、客户的忠诚 ；
          激情-为工作投入激情，对公司充满信心 ；
          合作-团结协作，团队精神；
          奋斗-不畏艰辛，充满斗志。