[北京]群思科技（北京）有限公司

职位：英文技术支持工程师（实习生）
发布时间：2016-12-15
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:周末双休 带薪年假 专业培训 绩效奖金 通讯补贴 年终奖金
职能类别:网络管理(Helpdesk)
职能类别:技术支持/维护工程师
岗位职责：
1.接受公司内部为期约2-3个月带薪免费培训，内容为关于IT技术、沟通能力、面试能力等内容的培训安排；
2.学习企业用户的IT技术支持服务，了解客户故障问题，及时响应并沟通了解并反馈客户的需求；
3.在培训老师的带领下解决简单桌面应用问题，包括通过电话、远程等在线解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护，保证系统正确实施和应用等问题

职位要求：
1.大专及以上学历在校生；
2.满足以下任一条件
A.计算机、理工类专业；B.其他专业或英文沟通能力良好并志向从事IT方向
3.性格开朗乐观，主动学习能力强，善于表达，能够进行有效的沟通与协调
4.英语读写听说熟练优先
工作地点：上海市、武汉市，实习通过后可安排北京、上海、广州的外企驻场机会 公司简要介绍：
公司名称:群思科技（北京）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中国首都北京，企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务，群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构，同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过200家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持，另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍，实行服务人员全员职业技能认证制度，其中认证服务工程师50多名，这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定，服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景：致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范，使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持，保障用户业务稳定、持续和增长。