[长沙]长沙知明企业管理咨询有限公司2016招聘

发布时间：2015-11-04
工作地点：其它
信息来源：长沙商贸旅游职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
成立于2004年的长沙知明企业管理咨询有限公司作为企事业单位组织力提升的专家团队型机构，我们通过 拓展训练 ， 企业内训 ， 管理咨询 这三个事业领域向我们的客户提供高附加价值的培训服务与解决方案，经营课题迎刃而解，实现客户组织力的提升，支持客户企业更进一步的成长和实现全新价值的创造。

360度培训环境：

360度培训模式的主要意义是，知明培训品牌通过不同地理环境，从海洋到陆地，从平原到雪山，从内陆到边疆，夸区域、跨时区、跨地理环境，充分利用不同的拓展培训基地特色与旅游名胜景点，在大自然里做体验式拓展培训。10年知明培训的拓展训练已跨祖国东南西北各大边远区域，服务全国各大企业。

三大业务板块：

企业内训 拓展训练 管理咨询，系统解决组织员工的能力提升（近期）和组织竞争力的提升（长期）

协助助教：

招聘人数：3人

岗位职责：

1、负责拓展活动的组织和带队工作。

2、事先做好活动中的吃、住、行安排，以及所需物资的准备，确保活动顺利有序的展开。

3、与活动中的各方做好沟通工作，能及时有效地解决活动中出现的突发状况。

4、做好每次活动的反馈与总结，并协助领导完善活动管理。

任职要求：

1、乐观大方有活力，形象气质佳，具备良好的沟通能力及突发性事件的解决能力。

2、做事有条理、有计划性，能服从公司安排。

旅行社计调

招聘人数：2人

岗位职责

1、搜集和了解不断变化的旅游市场信息及竞争对手相关行情。对竞争对手推出的各种产品进行全方位分析，找出对手弱点，完善本公司产品，针对对手弱点力推本公司特色线路及旅游方案；

2、在不同的时间，有针对性的修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合实时旅游市场需求的旅游线路及报价；

3、按规定定期整理公司团队资料档案。

任职要求：

1、具有较强的责任心，市场意识及分析能力，工作有计划性。

2、掌握与客户、合作地接社和导游的谈判技巧。

3、了解对旅游相关法规。

4、具有较强的执行力度。坚决执行并按时完成上级领导安排的任务，及时向部门领导汇报工作进度及完成情况；

5、能熟练掌握团队操作流程，工作仔细、认真；对客户态度友善、具有亲和力、任何时候不得与客户发生争吵。

6、旅游专业优先考虑。

招聘岗位：行政前台

招聘人数：1人

岗位职责：
1、负责来访客户的接待与引导，保持良好的礼节礼貌；

2、负责公司电话接听及往来文件、函件、报刊的处理工作；

3、负责办公室公共区域的卫生；

4、办公用品的领用、发放、出入库的登记与管理；

5、员工考勤系统维护、外出人员登记管理；

6、每月考勤制作及各类表单统计；

7、领导安排的其它任务。

任职要求：
1、限女性，年龄18-25岁，身高160cm以上，形象气质佳，有行政前台等相关工作经验优先。
2、熟练操作办公软件及办公自动化设备等；。
3、做事积极主动，具有良好的文字表达能力和语言表达能力、热情大方，有亲和力。
4、 具有良好的服务意识和团队合作精神。

招聘岗位：文案

招聘人数：2人

岗位职责：

1、公司业务PPT方案的制作；

2、负责公司宣传性软文和各种资料的撰稿、组稿、编辑工作;

3、公司官网平台文章的撰写；

4、公司各种对外文档的撰写；

5、上级安排的临时事务。

岗位要求：
1、广告、新闻、媒体传播、中文、市场营销等相关专业优先；
2、思维敏捷，应对突发事件的能力强；
3、工作积极主动，态度严谨，责任心和学习力强，具备良好的职业心理素质；
4、能独立完成活动方案的撰写。

5、文字功底强，有相关工作经验者优先；
6、男女不限。

招聘岗位：客服

招聘人数：2人

岗位职责：

1、受理客户网络与电话咨询，根据服务规范回答客户疑问，为客户提供支持和帮助；
2、受理客户网络与电话投诉、建议，根据服务规范开展投诉、建议的移交、催办、跟踪和客户回访；
3、负责收集客户相关信息和需求，建立客户资料及档案，多渠道维护客户关系；
4、负责客服及业务相关指标的数据统计报表和工作报告；
5、参与制定客户服务规范、流程和制度（售前、售中和售后服务），完善客户常见问题反馈及解决流程，持续优化客户服务质量；
6、完成上级交办的其它工作任务。

岗位要求：
1、声音悦耳、口齿清晰、反应灵敏、普通话标准；
2、善沟通，语言表达能力强，有良好的服务意识；
3、熟练操作各类基本办公软件；
4、工作认真、细致、有耐心，责任心强，具备一定的综合分析能力；
5、有良好的团队协作精神；
6、有网店、导购、客服或销售等相关工作经验的优先考虑；
7、能服从上级领导安排，有较强的学习能力和适应能力。

招聘岗位：业务员

招聘人数：5人

岗位描述：
1、负责公司业务的推广；　
2、开拓新市场,发展新客户,扩展业务范围；　
3、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划；
岗位要求：
1、专业不限，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
2、具备良好的客户服务意识。　
3、有责任心，团队协作精神，善于挑战。　

招聘岗位：业务主管

招聘人数：5人

岗位描述：

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
2、通过各种途径宣传公司业务。
3、定期或不定期进行客户回访。
4、能够为顾客介绍公司项目,解决其需求问题,促成合作。
5、对待工作主动,认真,负责。
6、发展、维护良好的客户关系。

岗位要求：

1、专业不限，有过业务工作经验。

2、能熟练操作基础的办公室软件。

3、具备良好的表达能力与沟通能力。

4、具备独立完成业务的能力。

联系方式：贺女士 18874299057

李先生 13397600688

公司邮箱：zmpxly@

公司地址：长沙市天心区湘府中路369号星城荣誉综合二栋9楼